Okx Paramın Geri İadesini İtiyorum
Aliexpress'ten okx TR'den adresi girdim. Yanlış adres yani. Kaç gündür geri almaya çalışıyorum. Gram ilgilenmiyorlar, bir sürü bahane söylüyorlar. Hiç memnun değilim. Kaç gündür iletişim kurmaya çalışıyorum. Kimsenin umurunda değil. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Merhaba Abdulhalim Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bizimle paylaştığınız bilgiler doğrultusunda gerekli incelemeleri yaptığımızda işleminizin sistemimizde gerekli doğrulama adımlarını başarıyla tamamladığını ve blockchain ağına aktarıldığını görüyoruz. Bu tür durumların ne kadar stresli ve zorlayıcı olabileceğini anlıyoruz. Ancak, blok zincir işlemlerinin anonim ve geri alınamaz doğası nedeniyle gerçekleşen para çekim işlemini maalesef geri almak mümkün olmamaktadır. Kripto çekim işlemleri borsadan ayrıldıktan sonra, blok zincir teknolojisinin yapısı gereği platform olarak müdahale etme şansımız bulunmamaktadır. İşleminiz her iki tarafta da (bizim sistemimiz ve blockchain ağı) başarıyla doğrulandığı için bu konuda doğru desteği almak için gönderim yaptığınız cüzdanı kontrol etmeniz ya da cüzdan sağlayıcınızla iletişime geçmeyi denemeniz en sağlıklı çözüm sürecini sağlayacaktır. Yaşadığınız bu olumsuz durum için tekrar üzüntülerimizi iletiriz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi












