İzinsiz Açılan Hesabın Ve Kişisel Verilerimin Acil Silinmesi Talebi

Dün akşam saat 19.00 civarında OKX TR adına çalışan bir kişi tarafından kampanya amacıyla OKX uygulamasını indirmem istendi. Bu kişi, kendi bilgilerimle değil, benim adıma yeni bir e-posta açıldığını, bu e-postayı bilmediğimi ancak farklı bir adres ve başka bir telefon numarası kullanıldığını, buna rağmen kendi adım ve soyadımla kayıt olmam gerektiğini söyledi. Kayıt sırasında T.C. kimlik numaram, cep telefonum, e-posta adresim ve ikamet adresim gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de paylaştım. Ayrıca görüntülü arama ile kimlik bilgilerim ve yüzüm açıkça görünecek şekilde kimlik doğrulaması yapılması talep edildi ve bu doğrultuda işlem yapıldı.

Kayıt işlemi sonrasında bu durumdan rahatsız olduğum için hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ettim; ancak OKX’in ulaşabileceğim herhangi bir açık ve net iletişim adresi veya destek kanalı bulamadım. Sadece e-posta ile ulaşmayı denedim, ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım ve gönderdiğim e-postanın doğru birime ya da adrese ulaşıp ulaşmadığından da emin değilim.

Ben hesabıma hiç giriş yapmadım, şu anda da erişim sağlayamıyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin iznim dışında, özellikle de yasa dışı işlemlerde kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Benim adıma kesinlikle hiçbir şekilde şirket kurulmasına, banka hesabı açılmasına, para transferi yapılmasına, kredi kartı ya da kredi başvurusu yapılmasına veya telefon hattı/hatları alınmasına onayım yoktur.

Kişisel verilerimin, kimlik görüntülerimin ve adıma açılan/oluşturulan tüm kayıtların ve hesabın acilen ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kişisel verilerimin hukuka aykırı kullanımı ve olası mağduriyetler nedeniyle resmi makamlara ve ilgili kurumlara başvuracağımı bildiriyor, acil yardım ve çözüm istiyorum.