Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Hesabımın Silinmesini İstiyorum

Dün akşam saatlerinde, okx TR adına çalışan bir kişi tarafından kampanya amacıyla okx uygulamasını indirmem istendi. Kendi bilgilerimle değil, bana verilen u*************@gmail.com e-posta adresi ve başka bir telefon numarası ile, ancak kendi adım ve soyadımla kayıt olmam istendi. Kayıt sırasında T. C. Kimlik numaram, cep telefonum, e-posta adresim ve Almanya’daki ikamet adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım.
Kayıt işlemi sonrasında hesabımın ve kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ettim fakat okx’in ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi veya destek kanalı bulamadım. Sadece e-posta ile ulaşmayı denedim, ancak henüz bir dönüş alamadım ve gönderdiğim e-postanın doğru adrese ulaşıp ulaşmadığından da emin değilim. Şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabımın ya da bilgilerimin iznim dışında veya yasa dışı işlemlerde kullanılmasından ciddi şekilde endişeliyim. Benim adıma hiçbir şekilde şirket kurulmasına, banka hesabı açılmasına, para transferi yapılmasına, kredi kartı başvurusu ya da telefon hattı alınmasına onayım yoktur.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın acilen kalıcı olarak silinmesini, aksi durumda resmi makamlara başvuracağımı bildiriyorum. Acil yardım ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba Umut Barış Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. OKX TR hiçbir zaman size telefon numarasıyla ulaşmaz. Lütfen bundan sonra bu gibi kişilere itibar etmeyiniz ve bilgilerinizi paylaşmayınız. Erişim kimlik bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre, telefonunuza gelen sms gibi) gizli bilgi olarak kabul edip bu bilgileri üçüncü şahıslar ile (OKX TR Destek Ekibi dahil) paylaşmayınız. Kişisel cihazlarınızın güvenlik kontrollerini sağlayınız. Zararlı yazılımlara karşı önlemler alınız. Konuyla alakalı aşağıdaki adımları izleyerek canlı destek ekibimiz ile görüşmenizi rica ederiz. Canlı destek ekibimiz konuya ilişkin inceleme yapacak ve tarafınıza bilgi verecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Helin OKX TR Ekibi





