Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Telefon Numarası Güncellenemiyor

8 Ocak 19:351.746

Okulistik öğrenci hesabıma tanımlı olan onay kodu telefon numarasını bugün değiştirmek istedim, ancak sistem üzerinden bu değişikliği yapamıyorum. Annemin telefonu bozuk olduğu için artık bu numaraya erişimim yok ve kendi telefon numaramı tanımlamak istiyorum, fakat ekranda numara değiştirebileceğim bir alan ya da seçenek bulunmuyor.

Hesabıma güvenli bir şekilde erişebilmek ve onay kodlarını kendi telefonumdan alabilmek için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini istiyorum. Telefon numaramın sistem üzerinden ya da destek ekibi tarafından manuel olarak düzeltilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

9 Ocak 11:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. Talebiniz ile ilgili en kısa sürede sizi arayarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla

9 Ocak 11:23

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili size yardımcı olabilmek adına farklı zaman aralıklarında sizi aradık ancak size ulaşamadık. Size ulaşabilmek ve yardımcı olabilmek adına sizi tekrar arayacağız. Yaptığımız, yapacağımız aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla

22 Ocak 11:11

Değerli Kullanıcımız, Size yardımcı olabilmek için kaydınızda belirttiğiniz hattınızı farklı zaman aralıklarında bir çok kez aramamıza rağmen telefonunuz çalmaktadır ve en son operatör tarafından "Telefonunuz bağlanamamaktadır" şeklinde anons ile karşılaşılmaktadır. Eğer kayıt içinde belirttiğiniz numara yanlış bir numara ise doğru numarayı kaydınızın altına mesaj yazarak veya cep telefonunuzdan, operatörünüzden kaynaklı bir sorun varsa kontrol etmenizi, durumu iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şifre Yenileme Engeli: Eski Numara Ve Hesap Açma Sorunu

16 Haziran 2025 23:553.434

"Öncelikle şikayeti oluşturmamın üzerinden 24 saat bile geçmeden marka temsilcisi bana ulaştı. Sorunum hızlıca çözüldü ve gerekli açıklamalar tarafıma yapıldı. Markaya ve marka temsilcisine teşekkür ederim."

Okulistik Unuttuğumuz Şifreyi Değiştirme

23 Ekim 2023 22:191.444

Merhaba sayin yetkili, Ben bir öğrenciyim. Okulistik üyeliğim vardı. Fakat Şifremi unuttum. Girişte unuttum seçeneğine t...

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum

23 Ekim 2025 23:092.996

Okulistik hesabıma giriş yapmak istiyorum; ancak kayıtlı olan eski telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyo...

TrustBuy Skoru