to read complaints and reviews, or file yours. 
Okulistik öğrenci hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim. Ancak şifre sıfırlama mesajı, bana ait olmayan ve yanlış kayıtlı olan bir cep telefonu numarasına gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hesabımdaki diğer tüm bilgilerim doğru, sadece telefon numaram hatalı görünüyor ve sistemi kullanarak bu numarayı kendim değiştiremiyorum. Hesabıma tanımlı olan yanlış telefon numarasının kaldırılmasını ve güncel cep telefonu numarama göre tekrar tanımlama yapılarak şifre sıfırlama işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
İki hafta önce hesabıma girmeye çalıştığımda bu sorunla ilk kez karşılaştım, bugün tekrar denediğimde aynı problem devam ettiği için bu şikayeti oluşturdum. Konunun en kısa sürede incelenerek telefon numaramın güncellenmesini ve erişim sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba sayin yetkili, Ben bir öğrenciyim. Okulistik üyeliğim vardı. Fakat Şifremi unuttum. Girişte unuttum seçeneğine tıklıyorum. Ancak telefon numaram değiştiği için yeni şifre oluşturamıyorum. Sizdeki kayıtlı tel numaramı silmenizi ve yeni numaramı kaydetmenizi istiyorum. Teşekkürler
Okulistik hesabıma giriş yapmak istiyorum; ancak kayıtlı olan eski telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum. Şifreyi unuttuğumda, sistem otomatik olarak eski cep telefonuma mesaj gönderiyor fakat bu numaraya artık erişimim yok. Yeni telefon numaram 0536********85, eski numaram ise 05...
Yorumlar