to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum – Acil Güncelleme Talebi
Okulistik öğrenci hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim. Ancak şifre sıfırlama mesajı, bana ait olmayan ve yanlış kayıtlı olan bir cep telefonu numarasına gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hesabımdaki diğer tüm bilgilerim doğru, sadece telefon numaram hatalı görünüyor ve sistemi kullanarak bu numarayı kendim değiştiremiyorum. Hesabıma tanımlı olan yanlış telefon numarasının kaldırılmasını ve güncel cep telefonu numarama göre tekrar tanımlama yapılarak şifre sıfırlama işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
İki hafta önce hesabıma girmeye çalıştığımda bu sorunla ilk kez karşılaştım, bugün tekrar denediğimde aynı problem devam ettiği için bu şikayeti oluşturdum. Konunun en kısa sürede incelenerek telefon numaramın güncellenmesini ve erişim sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. Talebiniz ile ilgili en kısa sürede sizi arayarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili size yardımcı olabilmek adına farklı zaman aralıklarında sizi aradık ancak size ulaşamadık. Size ulaşabilmek ve yardımcı olabilmek adına sizi tekrar arayacağız. Yaptığımız, yapacağımız aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Değerli Kullanıcımız, Üyeliğinizdeki telefon numaranız güncellenmiştir. Yeni şifre için şifremi unuttum adımını kullanarak, şifrenizi telefonunuza sms olarak alabilirsiniz. Şifrenin sms olarak ulaşmaması ya da direkt görüntüleyememeniz hâlinde telefonunuzun sms spam kısmını kontrol etmenizi öneririz. Saygılarımızla
