Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
23 Ekim 2025 23:09
2.603

Okulistik hesabıma giriş yapmak istiyorum; ancak kayıtlı olan eski telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum. Şifreyi unuttuğumda, sistem otomatik olarak eski cep telefonuma mesaj gönderiyor fakat bu numaraya artık erişimim yok. Yeni telefon numaram 0536********85, eski numaram ise 0531********84’tür. Hesabımda ödeme yapmadım ve giriş denememi cep telefonumdan gerçekleştirdim. Hesabım İ**** B******* adına kayıtlıdır. E-posta adresimi hatırlamıyorum. Yaklaşık 30 dakika önce bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum.

Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapabilmem ve telefon numaramı güncelleyebilmem için destek talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2025 12:41

Okulistik hesabıma veli olarak giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim olmadığı için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Yeni telefon numaramı müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ilettim fakat üç gündür herhangi bir güncelleme yapılmadı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım "NT..." ile başlayan e-posta adresine kayıtlıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve telefon numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.

24 Ekim 2025 13:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
25 Ekim 2025 12:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Okulistik Telefon Numarası Güncelleme

profile
10 Eylül 2023 22:30
837
"Okulistik hesabıma erişimim için gerekli olan telefon numarası güncelleme sorunum kısa sürede çözüldü. Okulistik yetkililerinin ilgisi için çok teşekkür ederim."

profile
23 Ekim 2023 22:19
1.439
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2023 14:32
614
"Destek olunduğu için teşekkür ederim"
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 23:55
3.385
"Öncelikle şikayeti oluşturmamın üzerinden 24 saat bile geçmeden marka temsilcisi bana ulaştı. Sorunum hızlıca çözüldü ve gerekli açıklamalar tarafıma yapıldı. Markaya ve marka temsilcisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru