Söz Verilen Sürede Hizmet Sağlanmadı, Mağdur Edildim

15 gündür İstanbul’daki evimde su tesisatı tamiri için Oktay Tesisat’ın 0537********79 numaralı telefonunu defalarca aradım. Firmanın web sitesinde “30 dakikada geliyoruz” şeklinde bir vaat olmasına rağmen, her aradığımda farklı gün ve saatler için söz verdiler fakat hiçbir ekip göndermediler. Bugün tekrar aradığımda ise artık gelemeyeceklerini, başka bir usta bulmam gerektiğini söylediler.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve başka bir yere de başvurmadım. Yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum. İnsanların bu firmanın gerçek yüzünü görmesini istiyorum.