Oksid Bilişim Sinerjiden Aldığım Arızalı Lianli Fanlar



Aldığım Lianli LCD fan seti elime ulaştığında fanlardan bir tanesinin pinlerinde kırık vardı. Sinerji ile görüştüm, beni Oksid Bilişim adlı bir firmaya teknik servis için yönlendirdiler. Bu arada beni yönlendirmeleri, sadece numara vermek, o bile 3 gün sürdü. Neyse, Oksid Bilişim'e ulaştım, sadece arızalı olan fanı gönderin dediler. Ben de değişim istediğimi belirterek gönderdim, fanı tamir edip geri yollamışlar. 5500 TL verdiğim fan seti tamir ediliyor ve geldiğinde tekrar çalışmadı. Arayıp sorunca değiştik dediler ama sıfır paketli fan nerede, her yeri parmak izi olan fan nerede? Kesinlikle yanıltıcı hareket ediyorlar. Bu sefer seti komple gönderdim Oksid Bilişim'e, değişim veya iade istiyorum diyerek. Ellerine ulaşır ulaşmaz tekrar geri kargoladılar. Şu an iade alsam bile aynı fanı aynı fiyata satın alamıyorum. Ürünümün set olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına, sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu iletmenizi rica ederiz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Hocam zaten iki tane talep oluşturdum ilkini dikkate almadınız değişim istedim tamir edip yolladınız ikincide ise size gönderdim bakmadan ulaştığı saat tekrar kargoya verdiniz ve dediniz ki kargodan alın bir daha gönderin ben zaten neredeyse 1 aydır bekliyorum fanları bir arada iki gün gördüm tekrar gönderince komple değiştirilmesini talep ediyorum

Ürün sıfırı ile değiştirildi teşekkür ederim












