to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdim ama telefonları açmıyorlar. Sitede sürekli 'hazırlanıyor' yazıyor. Belli ki düzgün çalışmıyorlar. O parayla kimse zengin olmaz ama yazık, beklediğime mi yanayım, müşteriyle sorun yaşadıklarına mı? İlk başta telefonu açıyorlar, sonra bir daha açan yok. Farklı numaradan da aradım, yine açmıyorlar.
Yaklaşık bir ay önce sipariş verdim. Siparişi vermeden önce sayfadaki numarayı aradım, ne zaman kargoya verirsiniz diye sordum. Bugün veya yarın verilir dediler ama ne gelen var ne giden. Bir takip numarası istedim, yalandan yere bir numara verdiler. Bakıyorum, hâlâ hazırlanıyor diyor. Daha önce ara...
Haftalar önce aldığım ürün hala kargolanmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. 'Hazırlanıyor' yazıyor ama iptal de edilemiyor. Eğer ürün yoksa iptal edilsin. Ödeme alınıyor ama ürün ortada yok; sizi muhatap bile almıyorlar! Maillere bakmıyorlar. Sitedeki numarayı açmıyorlar. İptal etmek istiy...
16.06.2023 tarihinde telefon siparişi verdim. Siparişim hala elime ulaşmadı. Yoğunluktan dolayı kargo çıkışları gecikti diyerek geçiştirdiler. 25 ağustosa kadar sorun çözülecek, tüm siparişler iletilecek olarak bilgi verdiler. Şu an telefonları bile açmıyorlar.
Sipariş veriyoruz, 1 haftadır hazırlanıyor olarak gösteriyor. Arayınca da kimse açmıyor, hep hat düşüyor. İptal ettik siparişi, ona da geri dönüş yok. İlk defa sipariş verdim ve pişman oldum.
19 Nisanda verdiğim 6 adet ürün sipariş sürekli hazırlanıyor görünüyordu. En sonunda 3 Nisan günü WhatsApp hatlarına yazdım 4 Nisan günü lütfedip cevap verdiler. Ürünlerden bir tanesi üretim aşamasında imiş. Yazışarak anlaşmak zor telefonla görüşelim dedim. Kendisini müşteri hizmetleri zanneden konu...
Yorumlar