to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Okey Plus Biletleri Hesabıma Yüklenmedi
Bugün Android cihazımdan Okey Plus uygulaması üzerinden 69 TL karşılığında 48 bilet satın aldım. Ödeme mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşti ve işlem sırasında internet bağlantımda kısa süreli bir kesinti oldu. Ancak, ödemenin ardından hesabıma hiçbir bilet yüklenmedi. Hesap ismim: tolga d**. İşlemle ilgili ekran görüntüsünü de aldım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman çözülmüştü. Ancak bu tür sorunların tekrar etmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü genellikle çok geç dönüş yapılıyor.
Ödediğim ücretin karşılığı olan 48 biletin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını da rica ediyorum.
