to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook hesabımla giriş yaptığım Çanak Okey Plus oyununda kısa süre önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce 15 TL ödeme yaparak oyun içinden çip satın aldım. Ödeme sonrasında “Ödeme işlemimiz gerçekleşti, detayları görmek için tıklayınız” şeklinde bir mesaj aldım ancak buna rağmen satın aldığım çipler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Hem Facebook üzerinden hem de oyun içi hesabımdan bakiyemi kontrol etmeme rağmen çiplerim görünmüyor. Şu ana kadar herhangi bir destek talebi de açmadım. Ödemesi alınan ancak teslim edilmeyen çiplerimin en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekirse ödeme dekontu veya ekran görüntülerini de paylaşabilirim. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çanak Okey Plus oyununa Facebook üzerinden giriş yaparak para ile chip satın aldım ancak satın aldığım chipler hesabıma yüklenmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve 23 Kasım 2025 tarihinde 12,99 TL’lik chip alımı sonrası da yine aynı sorunla karşılaştım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşme...
15 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden çanak Okey Plus oyununda 12 TL karşılığında chip satın aldım. Ancak ödemen gerçekleşmesine rağmen chipler hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemine dair herhangi bir sipariş numaram bulunmamaktadır. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleri...
Facebook üzerinden Meta Okey Ekstra oyunu için 12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20’de banka kartımla 199 TL ödeyerek CIP satın aldım. Ödeme işlemi başarılı şekilde sonuçlanmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde CIP yüklenmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Ayrıca geçtiğimiz hafta yine ...
Çanak Okey Plus oyununu Android telefonum üzerinden oynuyorum. 28.12.2025 tarihinde ücretsiz oyunlar bölümünden kazandığım 5.175.000 çip, oyuna rağmen hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir işlem yapmama ya da kural ihlali gerçekleştirmeme rağmen kazandığım bu çipler hesabıma tanımlanmadığı için mağdur...
Çanak Okey Plus oyununu iOS platformunda kullanıyorum. Dün sabaha karşı, tam saatini hatırlamamakla birlikte, sabah uyandığımda hesabımda haksız yere “bam” yediğimi ve tüm çiplerimin gittiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir uyarı veya bildirim olmadan bu kaybı yaşadım. Kullanıcı bilgilerim: k***...
Yorumlar