Ödeme Alındı Ama Çipler Hesaba Yansımadı
Facebook hesabımla giriş yaptığım Çanak Okey Plus oyununda kısa süre önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce 15 TL ödeme yaparak oyun içinden çip satın aldım. Ödeme sonrasında “Ödeme işlemimiz gerçekleşti, detayları görmek için tıklayınız” şeklinde bir mesaj aldım ancak buna rağmen satın aldığım çipler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Hem Facebook üzerinden hem de oyun içi hesabımdan bakiyemi kontrol etmeme rağmen çiplerim görünmüyor. Şu ana kadar herhangi bir destek talebi de açmadım. Ödemesi alınan ancak teslim edilmeyen çiplerimin en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekirse ödeme dekontu veya ekran görüntülerini de paylaşabilirim. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.














