Silikon Önlük Bağlama Bölgesindeki Yırtılma Sebebiyle Ücretsiz Değişim Talebi



Oioi marka silikon önlüğü bebeğimi sadece evde beslerken kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sadece elde yıkayarak kullanıyorum. Buna rağmen ürünün bağlama kısmındaki delik bölgesinden yırtıldığını fark ettim.
Ürünü Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden almıştım, düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Yırtılan silikon önlüğün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Öncelikle tarafımıza ulaştığınız için teşekkür ederiz. OiOi ve MinikOiOi markalı tüm ürünlerimiz %100 Premium silikondan Avrupa standartlarında üretilmekte ve uluslararası akreditasyona sahip laboratuvarlar tarafından düzenli olarak kalite ve güvenlik testlerinden geçmektedir. Paylamış olduğunuz konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme maili gönderilmiştir. Sevgiler.



















