Silikon Bebek Seti Yapış Yapış Olduğu İçin Hijyen Endişesi Ve Açıklama Talebi

Oioi markasına ait vakumlu silikon tabak, mama kaşığı, mama önlüğü ve kapaklı kaseden oluşan tam seti yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Trendyol ve kısmen de E‑Bebek üzerinden satın aldım. Ürünleri yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak kullandık, ardından bebeğim büyüdüğü için normal tabağa geçince seti dolaba kaldırdım.

Dolabı düzenlerken ürünleri tekrar elime aldığımda, silikon kısımların durduğu yerde yapış yapış, sanki kirliymiş gibi bir hâle geldiğini fark ettim. Uzun süredir kullanılmıyor olmalarına rağmen bu şekilde bozulmuş olmaları hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de bu kadar ücret ödeyerek aldığım bir setten beklentimi ciddi şekilde düşürdü.

Bu durumun neden kaynaklandığı, ürünlerin malzemesiyle ilgili olağan bir durum mu olduğu yoksa üretimle ilgili bir problem mi bulunduğu konusunda Oioi’den açıklama bekliyorum. Ayrıca bu yapış yapış hissi nasıl giderilebilir, güvenli ve sağlıklı bir şekilde temizlenmesi için marka olarak önereceğiniz net bir yöntem varsa bunun da tarafıma bildirilmesini rica ederim.