İade Sürecindeki Gecikmeler Ve İletişim Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

12 Eylül’de Oilean’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım taytı, 16 Eylül’de iade ettim ve ürün kargo ile satıcıya ulaştı. İade talebim tamamen şartlara uygundu; ürün kullanılmamış ve hasarsızdı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1.319,99 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...


Yorumlar