Ohannes Burger'de Böcekli Hamburger Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

27.11.2025 günü saat 17.40 civarında İzmir Buca’daki Ohannes Burger şubesinde yaşadığımız bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Restoranın içinde çocuğuma aldığımız hamburgeri yerken marulun içinden böcek çıktı.

Durumu hemen çalışanlara ilettik, bize yenisini yapabileceklerini söylediler ancak bu olaydan sonra çocuğum artık oradan bir şey yemek istemedi. Biz de bozulmuş ve yenmeyen ürüne rağmen hesabı tamamen ödeyip restorandan çıktık. Ödemeyi kart ile yaptık ve fişimiz hâlâ duruyor.

Hem yaşadığımız hijyen problemi hem de bozulmuş ürüne rağmen ücret alınması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişin ücretinin iadesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.