Üretim Hatası Nedeniyle Koltuk Takımının Onarımı Ve İadesi Talebi

Sincan Öğretmenler Mobilya’dan Ş*** T***** adına aldığımız koltuk takımını teslim aldığımız günden beri üretim hatası nedeniyle doğru düzgün kullanamıyoruz. Koltuklara yaslanamıyoruz, arkaya doğru kayıyor ve güvenli bir oturma sağlamıyor.
Bu durumla ilgili iki kez servis yönlendirildi; her iki servis ziyaretinde de malzeme eksikliği ve üretim hatası olduğu söylendi, ancak “üretimden kaynaklı, şu an burada yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafımıza geri dönüş sağlanmadı.
Hafta içinde gelip koltukları düzgün ve kalıcı şekilde onarmazlarsa, üretim hatalı olan bu koltuk takımının iadesini ve ücretimizin geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.





















