to read complaints and reviews, or file yours.Firma Yetkililerinin Kaba Davranışı Ve İlgisizliği
15.09.2025 tarihinde Öğretmenevde Matbaacılık Basın Yayın Kırtasiye’den 3. Sınıf Süper Ekonomik Set isimli kitabı sipariş ettim ve 960 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargomun acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak hem telefon hem de e-posta yoluyla görüştüğüm firma yetkililerinden son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Özellikle eğitim hizmeti veren bir firmaya yakışmayacak şekilde, uyarıda bulunmama rağmen kaba davranış devam etti ve “Ben bir kabalık göremedim.” şeklinde ilgisiz cevaplar aldım. Firmalarına e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Okulun zorunlu tuttuğu bir alışveriş olmasaydı asla bu firmadan alışveriş yapmazdım. Bundan sonraki süreçte hem mağduriyetimin giderilmesini hem de müşteriyle iletişimde daha özenli ve saygılı bir dil kullanılması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Kimseye böyle bir üslup ile yaklaşılmamasını istiyorum.
