Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

30 Ekim 22:06
6

24 Ekim’de Eğitim Pazarı internet sitesi üzerinden 3750 TL ödeyerek İngilizce kitabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Iyzico üzerinden ödeme onayım geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderileceğine veya bir takip numarasına dair hiçbir bilgi verilmedi. Sipariş sonrası tarafıma fatura ya da ek bir bilgilendirme de iletilmedi.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim Beştepe/Ankara adresine teslim edilmeliydi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum.

Siparişim teslim edilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 3750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer mağduriyetim giderilmezse, ilgili tüm mercilere şikayet edeceğimi de belirtmek isterim.

31 Ekim 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Efsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Ekim 2023 20:55
1.989
"Teşekkürler"

13 Mayıs 2024 12:43
1.941
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kitap Ve Geciken Para İadesi Sorunu

29 Mart 12:17
1.263
Benzer Şikayet Yaz