Öğretmen Baskı Ürün Gönderilmedi, Telefon Görüşmesinde Küfürlü Davranış

Merhaba ilk önce ne kadar yalan yanlış yazdığınızı belirtmek isterim. Ürün gönderilmedi diye yalan yanlış bilgi verdiğiniz için avukatım sizinle en yakın zamanda iletişime geçecektir. Siparişi veren siz olmadığınız gibi siparişi veren arkadaşların tüm ürünleri 08.05.2026 tarihinde kargoya verilmiş olup 09.05.2026 tarihinde teslimatı yapılmıştır. Teslim alan arkadaş bunun için arayıp teşekkür etmiş ve ürünlerin beklediğinden daha kaliteli olduğunu f, yatına göre baskılarının çok iyi olduğunu ve söylediğimiz tarihte teslimatı yaptığımız için kendisi bize teşekkür etmiştir. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra verilen siparişlerden bir tanesinin eksik bir tanesinin iki sefer baskı yapıldığını bunun için neler yapabileceğimizi ve yanlış gelen madalyaları ne yapacağını bize sormuştur. Biz bunun üzerine baskısı yapılan ürünlerin tekrar kullanılamayacağı için öğrencilere dağıtılmasını ve bizi eksik gelen ürünleri hemen baskıya verip pazartesi kargoya vereceğimizi belirttik. Bunun üzerine müşteri bize teşekkür edip telefonu kapattı. Aradan belli bir süre geçtikten sonra etkinliğin salıya alındığını ve pazartesi gönderilirse yetişemeyeceğini hemen kargoya verilmesini talep etti. Bizde bugün cumartesi günü olduğu için kargoların belli bir saate kadar çalıştığını ve kargoya yetişmesinin mümkün olamayacağını belirttik. Bunun üzerine burada şikayeti yazan ve hiçbir şekilde bizimle ticari bir ilişkisi olmayan siparişi verenin kendisi olmamasına rağmen telefonu eline alıp tehditvari konuşmaya başlamış olup hemen kargoya vereceksiniz, sizin ticari ahlakını bu mu? Hata sizin hemen telafi edin ve hemen bize ulaştırın demiştir. Bizde bunun mümkün olmadığını zaten mümkün olsaydı hemen baskısının yapaılıp kargoya verileceğini baskısı yapılsa bile pazartesiye kalacağını çünkü kargoların kapalı olduğunu açıklamamıza rağmen bizi şikayet etmekle tehdit edip, sizinle uğraşacağım göreceksiniz demesi üzerine, biz muhatabımızın kendisi olmadığını siparişi veren kim ise onunla muhatap olacağımızı belirttik ve bunun üzerine ses kaydı aldığını ve şikayetçi olacağını belirtmeye devam edince buyurun şikayet edebilirsiniz dedik ve fazla konuşmaya gerek yok deyip konuşmanın sonlandırılması talep ettik fakat bizimle hiçbir ilişkisi olmayan ve sipariş verenin kendisi olmamasına rağmen ısrarla hakaretvari konuşmalara devam edince görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldık. Bunun üzerine başka bir numaradan arayıp tekrar konuşmaya başlayınca kendileri ile muhatap olmak istemediğimizi yaptığının hoş olmadığını belirtip konuşmayı sonlardık. Birkaç dakika sonra hemen paramızı yatır diye hoş olmayan bir üslupla mesaj atmış olup bizde kendisinden IBAN istedik ve eksik giden ürünün iadesini hemen gerçekleştirdik. Şikayet eden kişi bizim müşretimiz değil. Siparişi veren değil sipariş ile uzaktan yakından alakası olmayı, konuşmayı sabote eden kişi olduğu için konuşmayı uzatmak istemedik. Evet hata bizden kaynaklanmış biz bir öğretmen arkadaşın madalyasını iki sefer bir arkadaşın madalyasını eksik göndermiş olmakla birlikte hemen baskısını yapacağımı belirtmiş olup ve hatamızın arkasında durduğumuzu hemen telafi edeceğimizi belirtmemize rağmen işi başka yöne çekmeye çalışan arkadaştan biz şikayetçi olacağımızı kendisine ifade etmiştik.