to read complaints and reviews, or file yours.Yazlık Lastiklerim Yanlış Değiştirildi Ve Tek Çıkma Lastik Almak Zorunda Kaldım
Erzurum Yakutiye’de sanayi Tortum yolu üzerindeki Petlas Ögel Kardeşler isimli firmadan 2025 Kasım ayında 4 adet Hankook marka kışlık lastik satın aldım. Aldığım bu 4 adet lastiğin değişimini yapıp yazlık 4 adet Hankook marka lastiği de otellerine bıraktım.
2026 Nisan ayında tekrar yazlık lastikleri taktırmak için aynı firmaya gittiğimde, bıraktığım 4 Hankook yazlık lastikten 1 tanesinin farklı ve tarihi geçmiş, yılı eski, kötü durumda bir lastikle değiştirildiğini fark ettim. Dördünü de aynı marka ve aynı durumda teslim etmeme rağmen, çalışanlar bana verdiğim 3 lastikten 1 tanesinin zaten farklı olduğunu söyleyerek üstüne bir de “bize bu şekilde geldi” diyerek gerçeğe aykırı beyanda bulundular.
Sonuç olarak, mecburen aynı marka tek çıkma lastik almak zorunda kaldım ve bu süreçte oluşan maddi zararım kesinlikle karşılanmadı. Firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı, hakkımı helal etmiyorum.
Bu yaşananlardan dolayı, yazlık lastik için ödediğim tutar ve sonradan almak zorunda bırakıldığım lastik dahil olmak üzere tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
