to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Lastiksipariş adlı satıcıdan 4 adet Hankook 255/45r19 104v XL Sound Absorber Ion i *cept suv IW01A (Kış) (2024) lastiği Sakarya adresime sipariş ettim (Sipariş No: 743268017, 696781866, 462508618, 526231162). Teslimat sonrasında iki lastiğin yanlış model (Winter i *cept Evo3 w330) olarak gönderildiğini fark ettim. Durumu görsellerle birlikte hem satıcıya hem de Pazarama’ya ilettim.
Firma ilk etapta “Depoya bakıp doğru lastikleri değiştireceğiz” diyerek çözüm sözü verdi. Ancak günler sonra “14 gün geçti, işlem yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz yanıt aldım. Yanlış gönderilen lastiklerin üzerindeki etiketlerden hatalı gönderim açıkça bellidir. Bu durum ayıplı mal kapsamındadır ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre 2 yıl boyunca satıcı sorumludur. Ne satıcı ne de Pazarama süreçte sorumluluk aldı.
Benzer bir mağduriyet yaşanmaması için hem satıcı hem de platform hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Doğru lastiklerin gönderilmesini talep ediyorum. Firma kesinlikle güvenilir değil.
Pazarama adresinden 4 Mayıs 2024 tarihinde Lastiksipariş satıcısından yapmış olduğum dört lastik siparişi, 8 Mayıs 2024 tarihinde sebepsiz yere iptal edildi. Aynı ürün, fiyatı artırılarak 'tahmini iki gün içinde kargoda' ilanıyla yayında. İlgili satıcı hakkında Şikayetvar adresinde benzer şikayetler...
24.07.2025 tarihinde Otolastikavm.com üzerinden 4 adet Pirelli P-Zero 235 50 R19 lastik siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25205VbpD07135199). Siparişimi kredi kartı ile 22.800 TL ödeyerek tamamladım. Ürünlerin gönderileceği söylendi, ancak daha sonra stokta olmadığı bildirildi. Bunun üzerine 26.07....
Lastikgarajım adlı siteden 1728242635ZsQZ8 numaralı sipariş ile lastik aldım. Hemen siparişten sonra jant ölçüsünün doğru olmadığını fark edip iletişime geçtim. Siparişimi iptal edeceklerini, ücretin 7 gün içinde karta yansıyacağını söylediler. İptal 6/10/2024 tarihinde gerçekleşmesine rağmen para i...
Pazarama'dan 2024 üretim tarihli Continental marka ürün sipariş ettim, ancak gelen ürün 2016 tarihli lastikti. İade etmek için aradığımda bir sürü istekte bulunuyorlar. Pazarama'yı bu düzensizlikleri nedeniyle kınıyorum. 15 gün koşulsuz iade hakkımız varken neden insanları uğraştırıyorsunuz? Lastiks...
2 sene önce kendilerinden aracım için 4 adet kışlık lastik satın aldım. Lastikleri sadece 1 sezon 3 ay kullandım ve sonrasında tekrar taktırmak üzere yine kendilerine emanet ettim. Bu sezon başından beri defalarca aramama rağmen lastiklerimi bulamadılar. Sonunda kendi mekanlarına gittim, ustaları Ö*...
Yorumlar