to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgisi Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
5 gün önce Ofis Turka’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 279 TL tutarında Sedef krapon siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Ancak üye olmadan sipariş verdiğim için herhangi bir sipariş numarası almadım ve telefonuma da onay mesajı gelmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve iptal etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat ulaşamadım. E-posta ile de iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalından da yanıt alamadım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba siparişiniz aynı gün ürün tedarik süresi 10 günü geceğinde iptal edilerek kartınıza iade edilmiştir bu bilgi size watsapda verilmiştir
