to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Ofis Turka’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 279 TL tutarında Sedef krapon siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Ancak üye olmadan sipariş verdiğim için herhangi bir sipariş numarası almadım ve telefonuma da onay mesajı gelmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve iptal etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat ulaşamadım. E-posta ile de iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalından da yanıt alamadım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
10 Temmuz’da Avansas üzerinden 807805858 numaralı kartvizit siparişimi verdim ve kredi kartı ile 218 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin operasyon yoğunluğu sebebiyle ertelendiğine dair toplamda 5 kez mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Sabah 9:49da EFT ödeme yöntemi seçerek sipariş oluşturdum. 10:17de 972.66 TL EFT yaptım. 10:24te müşteri hizmetlerini arayarak EFT yaptığımı ve sipariş numaramı belirterek onaylanmasını istedim. 10.28de EFT dekontunu ekleyerek ve sipariş numaramı yazarak destek mailinize mail attım. Değişiklik olmay...
Ofis turka ambalajdan 19/02/2024 de almış olduğum ürün hala onay bekliyor yazıyor hiçbir şekilde firmayla iletişim kuramıyorum. Bu nasıl mağazacılık anlayışıdır. Lütfen ya ürünümü gönderin ya da iadeyi gerçekleştirin. Ben bu kadar alışveriş yaptım ama sizin gibi firma görmedim.
Yorumlar