to read complaints and reviews, or file yours. 
Ofisel’in kendi internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde Master kumaş Xprime oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 15678. Ürün kargoyla elime ulaştığında koltuğun ayakları ve bağlantı profili kutu içinde yoktu, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum.
Durumu hemen firmaya iletmek için iletişim numarası üzerinden WhatsApp yoluyla görüştüm ve eksik parçaları bildirdim, ancak sadece 0850’li numaraları var ve satıcıya doğrudan ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Şu ana kadar eksik parçalar gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ofisel’den, satın aldığım Master kumaş Xprime oyuncu koltuğuna ait eksik olan ayak ve bağlantı profili parçalarının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ofis mobilya mağazasından 18/12/2023 tarihinde Xprime oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş vermemden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak açmıyorlar. WhatsApp hattı oluşturmuşlar, yazıyorum fakat geri cevap veren yok. İnternet sitesinde 9 gündür sipariş...
8 Aralık 2025'de Ofisel’den Alpha FAB 1 model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 16169. Web sitelerinde özellikle 5–7 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak süreç boyunca ne ürünüm gönderildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapı...
Ofisel Şirketi'nden Hızlı Kargo ürünlerinden Xprime King koltuk modelini 25.11.2023 tarihinde satın aldım. Hızlı Kargo ürünleri, 24 saat içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilen ürünlerdir. 25 Ekim, yani Cumartesi günü sipariş vermeden önce Ankara şubesine giderek ürünün ne zaman teslim edileceğ...
04.05.2025 tarihinde Ofisel-Xprime markasından, 9233 numaralı siparişle bir Markus oyuncu masası satın aldım. İstanbul Ataşehir’de kullanmak üzere aldığım bu masanın ledlerinden bir bölümü 25 Eylül 2025 tarihinde arıza yaparak tamamen söndü ve bir daha düzelmedi. Sorunu markaya ilettim, bir kez tel...
11-12-2023 tarihinde Xprime markasından oyuncu koltuğu satın aldım. Sitenizde 'Kargonuz siparişi verdiğiniz gün itibarıyla 5-7 iş gününde kargoya teslim edilir' ifadesi yer alıyor ancak 23 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünü taksitli olarak satın aldım ve ilk taksiti ödemek üzereyim f...
Yorumlar