to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ayak Ve Bağlantı Profili Gönderilmedi; Koltuğu Kuramıyorum
Ofisel’in kendi internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde Master kumaş Xprime oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 15678. Ürün kargoyla elime ulaştığında koltuğun ayakları ve bağlantı profili kutu içinde yoktu, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum.
Durumu hemen firmaya iletmek için iletişim numarası üzerinden WhatsApp yoluyla görüştüm ve eksik parçaları bildirdim, ancak sadece 0850’li numaraları var ve satıcıya doğrudan ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Şu ana kadar eksik parçalar gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ofisel’den, satın aldığım Master kumaş Xprime oyuncu koltuğuna ait eksik olan ayak ve bağlantı profili parçalarının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
WhatsApp kanallarından günlerce dönüş gelmiyor, yedek parçayı bile kargolamayı çözemiyorlar. Bu sipariş tamamen pişmanlık oldu bir daha asla alışveriş yapmam kimseye de bu firmayı güzellemem.
