Siparişim Hazırlanmadı Ve Yanıtsız Kaldı

Offender Studio’dan 13 Nisan’da üç adet t‑shirt için yaklaşık 1300 TL tutarında, 15072 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 5–7 iş günü içinde hazırlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “oluşturuldu” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu durum üzerine 21 Nisan’da e‑posta ile firmaya ulaşarak siparişim hakkında bilgi talep ettim, ancak 24 Nisan olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine hem tekrar e‑posta attım hem de Instagram hesapları üzerinden yazdım, fakat yine bir bilgilendirme alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.