Kişiselleştirilmiş Lego Figürü Siparişimde Hayal Kırıklığı: Özensizlik Ve İletişimsizlik

Instagram'da sponsorlu reklamla sayfama düşen Off Ender adlı işletmeden kişiselleştirilmiş Lego figürleri sipariş verdim. Kişiselleştirebilir olması nedeniyle buradan sipariş verdim ama gelen sipariş tam bir hayal kırıklığı.
Özel istekler kısmına istekleri yazdım, hatta anlaşılabilsin diye internetten bulduğum görseller üzerinde tabloyu oluşturdum ve '** paylaştığım fotoğraflarda istediğime benzer bir görsel ilettim. Teşekkürler' diye not olarak yazdım. Benim eklediğim görselin çıktısını alıp yapıştırmışlar. Şaka gibi aynısının çıktısını alıp yapıştırmış. Bunu hazırlayan kişilerin biraz da olsa tasarım ve çizim bildiğini düşünüyordum. İşinize olan saygı nerede? Verilen siparişi okuyup, istenilenlere göre hazırlamak yerine çıktısını alıp iki legoyu yapıştırmışlar. Off enderin Instagram sayfası üzerinden iletişime geçtim ama siz görsel eklemişsiniz. Biz bunu anladık. Eklemeseydiniz çizerdik gibi cevaplar gönderdiler. Yazılanları okuma zahmetinde bile bulunmamışlar. Figürler benzer değil. Kadeh için ekstra ödeme yaptım. Onu da eklememişler. WhatsApp üzerinden de yazdım. Siparişimdeki sorunları ama dönüş zaten olmadı.
Ben bu ürünü özel bir anı için sipariş ettim fakat özensizlik ve kalitesizlik yüzünden hem zamanım hem de param çöp oldu. Buradan sipariş verirken cevap alamayacağınızı en azından karşınızda sorunu çözmek için çaba sarf etmeyen kişilerle muhatap olacağınızı bilerek alın.