Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve Yanıtsızlık

20.05.2026 tarihinde Odessa Yayınevi’nden “Okyanus Gözlü Çocuk” adlı kitap için #22874 numaralı siparişi verdim. Bayramdan önce kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor.

İki gündür firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 360 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve hem ürünümü hem de bilgilendirmeyi beklerken tamamen yanıtsız bırakıldım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.