to read complaints and reviews, or file yours.Odeonbet Kayıp Bonus Hakkı Olmadığı İçin Açıklama İstiyorum
Yaklaşık bir haftadır Odeonbet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre içinde hem kazançlarım oldu hem de kayıplarım, ancak genel olarak bakıldığında kaybım kazancımdan çok daha fazla. Her gün yatırım yaptım ve sadece iki kez çekim gerçekleştirdim.
Bu kadar kaybın üzerine siteden kayıp bonusu talebinde bulundum fakat sistem üzerinden başvuru yapmak istediğimde panelde “Bonus hakkınız yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Birçok sitede belirli oranlarda (örneğin yüzde 10 gibi) kayıp bonusu verilirken Odeonbet’te neden böyle bir hakkım olmadığı ya da neden bonus alamadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kayıplarım bu kadar fazlayken kayıp bonusu hakkımın neden olmadığı veya neden sistemde görünmediği konusunda net, yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, eğer şartları sağlıyorsam kayıp bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Odeonbet'te kayıp Bonus hakkım olmadığını belirttiğimde firma, açıklama talebimi hızlıca ve profesyonel bir şekilde yanıtladı. Sorunum çözüldü ve firma desteği takdire şayandır. Teşekkür ederim.
