Kayıp Bonusum Neden Verilmiyor? Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir haftadır Odeonbet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre boyunca hem kazanç elde ettiğim hem de kayıp yaşadığım zamanlar oldu ancak genel olarak kaybım kazancımdan daha fazla. Hemen hemen her gün siteye yatırım yaptım ve sadece iki kez çekim yapabildim.
Yaşadığım bu kayıplar sonrası siteden kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak sistem üzerinden yaptığım başvuruda “Bonus hakkınız yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Birçok sitede belirli oranlarda kayıp bonusu verilirken, Odeonbet’te böyle bir hakkımın olmadığı belirtiliyor ve bunun gerekçesi tarafıma açıklanmıyor.
Kayıp bonusu koşullarının ne olduğu, neden bu haktan yararlanamadığım ve sistemde neden “Bonus hakkınız yok” ibaresi çıktığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını; şartları sağlıyorsam kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler.





