Ödeal Cihazım Arızalı Ceza Yedim Çözüm Bulamıyorum
Ben iki sene önce Ödeal'dan Hugin marka bir cihaz aldım, ödemesini bitirdim. İçerisinde Ödeal'ın sistemi yüklüydü. Birkaç hafta önce sistem gitti ve bağlanamadım. Hiçbir şekilde fiş kesemiyorum. Geçen hafta vergi dairesinden geldiler ve fiş kesemediğim için 17.000 TL ceza yedim. On günden beri arıyorum, terminal hatası veriyor. Ödeal'ı arıyorum fakat eski numaram olduğu için yükleyemiyorum. Numara değişikliği yaptım diyorum, e-Devlet'ten belge almamı istiyorlar. Ancak hattım başkasının üzerine kayıtlı, nasıl e-Devlet'ten belge alabilirim bilmiyorum. Yeni cihaz başvurusu yapmak istiyorum dediğimde yardımcı oluyorlar ama cihazımla ilgili sorun var dediğimde telefon suratıma kapatılıyor. Şikayetçiyim, sorunumun çözülmesini istiyorum, ne şekilde olursa olsun.
Gelişme
Cihazımızın terminal aktif değil diye sorun yaşıyoruz bu sebepten 18.000 TL ceza da yedik daha evvelden de buradan yazdık bizi aradınız sorunu halledeceğiz sorunum çözüldü yazın dediniz buradan ama maalesef ki sorunum aynı şekilde devam ediyor WhatsApp yazın dediniz iletişime geçin denildi oradan oraya savuruluyorumlütfen cihazla alakalı sorunumu çözün bugünle alakalı dendi hugin den teknik ekip geldi evrakta verdiler sorun ödealdan kaynaklanıyor diyerek ama öde al bizi çocuk gibi oynatıyor maalesef orayı arayın burayı arayın sorunumuz çözülmediyi takdirde haklarımızı adli yollarla arayacağız lütfen sorunumuzu çözünüz iyi günler

















