to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben iki sene önce Ödeal'dan Hugin marka bir cihaz aldım, ödemesini bitirdim. İçerisinde Ödeal'ın sistemi yüklüydü. Birkaç hafta önce sistem gitti ve bağlanamadım. Hiçbir şekilde fiş kesemiyorum. Geçen hafta vergi dairesinden geldiler ve fiş kesemediğim için 17.000 TL ceza yedim. On günden beri arıyorum, terminal hatası veriyor. Ödeal'ı arıyorum fakat eski numaram olduğu için yükleyemiyorum. Numara değişikliği yaptım diyorum, e-Devlet'ten belge almamı istiyorlar. Ancak hattım başkasının üzerine kayıtlı, nasıl e-Devlet'ten belge alabilirim bilmiyorum. Yeni cihaz başvurusu yapmak istiyorum dediğimde yardımcı oluyorlar ama cihazımla ilgili sorun var dediğimde telefon suratıma kapatılıyor. Şikayetçiyim, sorunumun çözülmesini istiyorum, ne şekilde olursa olsun.
Cihazımızın terminal aktif değil diye sorun yaşıyoruz bu sebepten 18.000 TL ceza da yedik daha evvelden de buradan yazdık bizi aradınız sorunu halledeceğiz sorunum çözüldü yazın dediniz buradan ama maalesef ki sorunum aynı şekilde devam ediyor WhatsApp yazın dediniz iletişime geçin denildi oradan oraya savuruluyorumlütfen cihazla alakalı sorunumu çözün bugünle alakalı dendi hugin den teknik ekip geldi evrakta verdiler sorun ödealdan kaynaklanıyor diyerek ama öde al bizi çocuk gibi oynatıyor maalesef orayı arayın burayı arayın sorunumuz çözülmediyi takdirde haklarımızı adli yollarla arayacağız lütfen sorunumuzu çözünüz iyi günler
Ödeal sistemini pos cihazından 7 Aralık'tan beri iptal edilmesini istiyorum. Bunu istediğim halde asla yapılmıyor ve geçiştirme yapılıyor. Mahkemeye v...
10 gün önce Ödeal üyeliği başlattık, ancak 10 gündür sonuçlandırmadılar. Hemen pos cihazı gönderdiler ve ilk 4 ay içinde üyelikten çıkmak istersek 999 TL cayma bedeli uygulanacağını söylediler. Üyeliği iptal etmek istediğimizde ise telefon numaram güncel olmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiy...
Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem bölge müdürü ile geldiler, Anlattılar, satış yapmak bizleri kazanmak için belgeleri hazırladılar. Sanırım benim şanssızlığımdan bu saha müşteri temsilcisi beni buldu. Çünkü yaşadı...
Ödeal'dan aldığım pos cihazı sürekli bozuluyor, hattan dediler. Gelip başka hat taktılar, hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Yok sim kart yok, yok bağlantı kurulamadı, kasada kuyruk oluyor. Arıyoruz, 'bekleyenler arasındasınız, temsilci size dönsün 1'e basın' diyor, basıyoruz, dönüş yapan yok. Zar zor...
Ödeal şirketi pişmanlıktır. Pos cihazından kapanışlarını istediğim halde yaklaşık 3 aydır kapatma ücreti ödenmesine rağmen bir türlü sistemden düşünmediler. Pos cihazımı banka hesaplarını silmedikleri için yaklaşık 2 ay boyunca benim param öde al şirketinin hesabına yattı yaklaşık 2 haftadır da para...
Yorumlar