Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ethem sonuçtan memnun değil

Oculus Doha/DMD Elektronik Garanti Sorunsalı

Oculus Doha/DMD Elektronik Garanti Sorunsalı
profile
Ethem
05 Aralık 2023 16:08
1.445

04.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden arkadaşımın benim için satın aldığı Oculus Quest 2 gözlüğü, merceklerden birinde sarı lekeler oluşması sebebiyle (aracın içinde çanta içerisinde taşındıktan sonra meydana geldiğini düşünüyorum) 07.11.2023 tarihinde firmaya gönderdim. Ürünü incelemeden darbe kaynaklı olduğunu, servise daha önce de benzer durumda birçok cihazın geldiğini belirterek 02.12.2023 tarihinde onarım yapılmadan geri gönderdiler. Darbe olduğunu iddia ederek ana kartın zarar gördüğünü söylediler! Oysa biraz araştırma yapılsa bu durumun güneş lekesi olduğu anlaşılabilir. İlgili sorunla ilgili olarak cihazın yenisi ile değiştirilebileceği belirtilirken, firma kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek geri gönderdi! Yurt dışı garantisi olmayan bir ürün bu firmadan daha güvenilir olabilir. Cihazımın acil olarak onarılmasını talep ediyorum.
Firma Adı: Doha Elektronik
Faturadaki Adı: dmd Elektronik ve Bilişim Ümraniye/İstanbul

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevinc sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevinc
03 Temmuz 2024 09:17
733
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 21:53
357
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oculus Hesabı Açamadığım İçin Samsung VR Gözlüğü Kullanamıyorum.

profile
Mehmet
06 Eylül 2023 16:33
1.572
1
Sertay sonuçtan hiç memnun değil

Kiraladığım Oculus Rift 2'nin Sorunları Ve İlgisizlik

profile
22 Şubat 2025 15:05
1.092
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 20:31
842
Benzer Şikayet Yaz