Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oculus Hesabı Açamadığım İçin Samsung VR Gözlüğü Kullanamıyorum.

1.619

Samsung VR sanal gözlük aldım ve telefonumu taktım. Benden "oculus" hesabı açmamı istedi. Bu hesap açılmadan VR gözlük çalışmıyormuş. Oculus hesabı açmak 3 saatimi aldı çünkü oculus sitesi (tamamen site kaynaklı) aşırı yavaş çalışıyordu. Hesabı açıp telefonu tekrar taktım bu kezde fiber internet kullandığım halde internet bağlantınız yok diye uyarı verdi. 1 saat boyunca bu sorunla boğuştum baktım olmuyor 3 saat daha uğraşıp müşteri hizmetlerine çok şükür ulaşabildim. Bana -ürünün sağlam ve çalışır durumda olduğunu söylediler ve benim oculus internet sitesi yöneticileri ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Yine 3 saatlik bir araştırma ve uğraşla oculus sistem yöneticileri ile görüştüm. Adamlar bana; -Samsung VR gözlük ile anlaşmayı bitirdiklerini ve bu ürün müşterilerine artık hizmet vermediklerini söyleyip tekrar ürünü satan firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünü satan firmayı geri döndüm. Onlarda -ürün satıcısı olduklarını ürünün garanti kapsamında olduğunu ve muhatabımın Samsung Türkiye bayisi olduğunu söylediler tuttum Samsung bayisini de aradım. -bana sattığınız ürünü kullanamıyorum çünkü yüklemem gereken uygulama ile Samsung'un sözleşmesi bitmiş bu nedenle ürün çalışmıyor dedim. Bunu bilmiyorsanız bu sizin ayıbınız. Bunu bildiğiniz halde bu ürünü satıyorsanız bu zaten başlı başına daha büyük bir ayıp. Bu ürünü kullanmamın başka bir yolu yok mu dedim. Telefon ve adres bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Sonra aradılar ve aaaa! Evet ürünü kullanabilmeniz için gereken oculus sitesi ile anlaşmamız bitmiş bu durumda ürünü kullanamayacaksınız dediler. Ve akıl verdiler daha önce açılmış bir oculus hesabı bulabilirseniz. Eeee! Ürünü kullanabilirsiniz. -peki bulamazsam ne olacak. Ürün çöp. Kamera şakası gibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Gear VR Oculus Ağ Hatası Veriyor

2.061

Samsung Gear VR aldım ancak bir türlü giriş yapmamı kabul etmiyor. Ne yaptıysam olmadı. Facebook, Gmail, Yahoo ne kullan...

1 Yorum

Oculus Doha/DMD Elektronik Garanti Sorunsalı

1.727

04.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden arkadaşımın benim için satın aldığı Oculus Quest 2 gözlüğü, merceklerden biri...

Oculus Doha/DMD Elektronik Garanti Sorunsalı

Oculus Samsung Gear VR Ağ Bağlantısı Yok Sorunu

1.922

Samsung Gear VR ürünümde Samsung Note 5 telefonum ile bağlanmaya çalıştığımda oculus uygulamasında hesap oluşturmamı ist...

Oculus Samsung VR Güncelleme Sorunu

919

Oculus Samsung VR için güncelleme ile ilgili destek vermiyor. Güncelleme yapılamıyor, gözlük de çalışmıyor artık. Böyle ...

Oculus Samsung VR Güncelleme Sorunu
1 Destek

Kiraladığım Oculus Rift 2'nin Sorunları Ve İlgisizlik

1.205

Ortak uygulamasından kiralayıcının 'Ortak' olduğu bir Oculus Rift 2 kiraladım, fakat bir süre sonra kiralayıcı değişti v...