to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2025 tarihinde Ocean Vize'nin Alanya şubesine, eşim, kızım ve kendim için İtalya veya Fransa Schengen vizesi randevusu alma sözü karşılığında 8.600 TL banka havalesiyle ödeme yaptım (İşlem numarası: 345627001431). Firma, en geç iki hafta içinde randevu alınacağını belirtti. Ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne randevu alındı ne de paramız iade edildi.
Son olarak yalnızca benim için 25 Ağustos tarihine randevu alındığını söylediler, fakat bununla ilgili herhangi bir belge tarafıma iletilmedi. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile yüz yüze ya da yazılı olarak da iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt alamadım.
Hem hizmet verilmedi, hem de paramız iade edilmedi. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz 8.600 TL'nin tarafımıza derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ocean Vize'nin Alanya şubesinden 5 ay önce iki kişi için Schengen vizesi başvurusu yapmak üzere toplam 8.600 TL ödedim (Dekont Fiş No: 202404410791001). Ödemeyi 27.05.2025 tarihinde banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra ne randevu alınabildi ne de telefonlara ulaşabildim. ...
17 Mayıs 2025 tarihinde Ocean Vize Antalya şubesi aracılığıyla Schengen İtalya ticari vizesi için başvuru yaptım ve 4.300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak randevular açılmasına rağmen şirket benim adıma randevu almadı ve aylar geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlamadı. Defalarca müşteri hizmetler...
13 Mayıs 2025 tarihinde Fransa Schengen vizesi için Ocean Vize’ye WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve banka EFT’siyle 8.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödememe dair dekontu ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma ne randevu alınabildi ne de herhangi bir başvuru işlemi başlatıldı. Sürecin başından ...
28.06.2025 tarihinde Ocean Vize (Ticari unvan: Arter Alanya İnş. Mh. Mim. Turizm ve tic. Ltd. Şti.) ile Fransa vizesi danışmanlık hizmeti almak üzere sözleşme yaptım ve 4200 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Sözleşme tarafıma iletildi ve tüm gerekli bilgilerimi verdim. Ancak bu tarihten itibaren hiçb...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ocean Vize Danışmanlık İstanbul şubesinden Yunanistan Schengen vizesi için randevu bulunması amacıyla hizmet aldım ve 11.200 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım. Taahhüt edilen 1,5 hafta içinde randevu alınacağı belirtilmişti fakat üzerinden 2 ay geçmesi...
Yorumlar