Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ocean Bilişim Hizmetleri Sunucu Hizmetinde Beklenmedik Kesinti Ve İletişim Sorunları

profile
17 Ocak 2025 17:32
3.306
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Harikaydınız, yeni sahip çok kibar biri, telefonda saatlerce konuştuk ve sorularımı bir bir cevapladı, yakın zamanda sunucuları tekrar aktif ediyorlar.”

Kendilerinden 6 aydan uzun süredir sanal sunucu satın alıyorum. Ben bir kod lisanslama ve güvenlik yöneticisi olan bir yazılımcıyım ve sunucu tarafı işlemlerim için Ocean Bilişim'i kullanıyordum. Eski sahibi M** Ö**'di diye hatırlıyorum, canlı destekte adını gördüğüm kadarıyla. Sonrasında başka birine devredildi, bunu da canlı destekte sordum. M** Bey ile böyle bir sorun yaşamazken, 2 gün önce sunucularımın internet bağlantısında geçici, tahminen 1 günlük bir sorun oldu. Ardından bugün, 17 Ocak'ta kendi siteleri dahil sanal sunucularımıza erişimimiz kapandı. Kendilerinin şahsi olarak şirketi kapatarak haksızlık yaptıklarını düşünüyorum. Birçok kullanıcı mağduriyetini bu sitede belirtmiş, şimdiyse kendilerinin ne Discord sunucularına ulaşılıyor, ne sitelerine, ne de numaralarına. Sunucumdaki dosyalarımın bir yedeği yoktu ve daha 86 gün sürem mevcuttu. Kendileri fatura kesen bir pos sistemine sahip, gerçekten böyle bir şey yaparlarsa yasal yollar ile cezalandırılmayacaklarını mı sandılar? Yakın zamanda sunucularımız ve hizmetlerimiz düzelmezse ve bize hiçbir açıklama sağlanmamaya devam edilirse, kendileri için hiç güzel olmaz.

Hasan
Hasan
19 Ocak 2025 15:47

Harikaydınız, yeni sahip çok kibar biri, telefonda saatlerce konuştuk ve sorularımı bir bir cevapladı, yakın zamanda sunucuları tekrar aktif ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncer
Tuncer

Kendi kendinize yorum yapıyorsunuz bu da cevap verilen tek kişi bu ve nedense oradaki kişinin adıyla aynı iyi yorum yapanların hepsi aynı ekipten

Kamil
Kamil

Değerli müşterimiz, Uzun süredir aktifliğimizi premierdc veri merkezi üzerinden sağlamaktaydık. Gelen zamlar ve yaşanan kesintilerinden dolayı müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek adına cihazlarımızı pendc veri merkezine güvenli bir şekilde aktardık. En kısa sürede sunucularımız aktife edilecektir. Bize 0850 305 12 09 WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tahsin
Tahsin

Merhaba, WhatsApp destek hattına yazarsanız ulaşım sağlayabilirsiniz bende bir kullanıcı olarak siz gibi endişeye kapıldım fakat WhatsApp destek hattından direkt olarak ulaşım sağlayabiliyorsunuz. Sorunu gün içerisinde çözeceklerini bildirdiler ve özür dilediler. Bir iki günlük teknik aksaklık olabilir hiç kimsenin markasını karalamayın hocam böyle :) İyi günler dilerim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
30 Mayıs 2025 22:38
1.725
Sunucu Hizmetinde Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği
Sunucu Hizmetinde Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği

profile
27 Mayıs 2025 03:51
389
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2025 04:38
2.416
Ocean Bilişim'de Sürekli Kesintiler Ve İletişimsizlik
Ocean Bilişim'de Sürekli Kesintiler Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz