to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Antalya’daki Ocaklar Halı mağazasından halı siparişi verdim. Gönderilen halıların üzerinde lekeler vardı ve özellikle istediğimiz ürünler gönderilmedi. Ayrıca depozito olarak aldıkları 5.000 TL’yi de iade etmiyorlar.
Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, “fabrika öyle yapmış” denilerek durum geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem hatalı ve lekeli ürün gönderilmesi, hem de talep etmediğimiz ürünlerin yollanması kabul edilebilir değil. Üstüne bir de depozito ücretimin tarafıma iade edilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.
Yanlış ve lekeli gönderilen halıların iadesinin alınmasını, bana söz verilen doğru ve sağlam ürünlerin gönderilmesini ve ödediğim 5.000 TL depozito ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya’da faaliyet gösteren Ocaklar Halı’dan ekim ayında Still halı aldım. En kaliteli ürünleri olarak, metrekare fiyatı 1.800 TL’den toplam 13.500 TL ödeyerek satın aldığım bu halı, eve geldiğinde perişan haldeydi. Halı çok gergindi, uçları kalkık duruyordu ve yerde düzgün şekilde serilemiyordu. ...
Ross Halı’dan 04.11.2025 tarihinde woolen halı olarak sipariş verdiğim ürün lekeli ve kirli bir şekilde teslim edildi. Firma ile görüştüğümde ürünü geri göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler. Ben de ürünü 13.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süreçte firmaya, beğendiğim farklı bi...
27.06.2025 tarihinde Ankara Ay Halı Yıkama’ya sekiz adet halımı standart hizmet kapsamında teslim ettim. Halılarımın teslimatı yaklaşık 15 gün sürdü. Gelen halılarımın yıkanmadığını, üzerinde lekeler olduğunu ve genel olarak çok kötü durumda olduklarını fark ettim. Bu nedenle halılarımı tekrar yıkam...
Ankara-İstanbul yolundaki Dekor Halı'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde halı aldık. Bir hafta sonra, mağazada beğendiğimiz halının aynısı yerine kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünler tamamen birbirinden farklıydı; dokusu, kalınlığı ve rengi farklıydı. Ürünü mağazaya geri götürüp, beğendiğimiz ürünle karşıl...
10.01.2026 tarihinde Konya Cansızlar Halı ve Mobilya Mağazası’ndan Empera ve Özsafir marka halılar olmak üzere 3 halı ve 4 yolluk şeklinde toplam 20.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin 2–3 gün içinde teslim edileceği, sadece bir halının ise en geç 1 hafta içinde geleceği tarafıma beyan edildi. Si...
Yorumlar