to read complaints and reviews, or file yours.Standart Bilet Alımında Fazla Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
Merhaba, standart bilet almama rağmen benden daha fazla para çekildi. İki biletin toplamı normalde 2.900 TL olması gerekirken, benden 3.335,99 TL çekildi. Standart hizmet seçmeme rağmen sistem otomatik olarak değiştiriyor ve siz farkında olmadan fazla ödeme yapmış oluyorsunuz. Bunu fark ettim ve aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Hatta bunu gösteren bir video da çektim. Fazla alınan paranın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri temsilcisi gayet nazik bir şekilde yardımcı oldu sorunu anladı yardımcı oldu para iadesi bir kaç güne gönderilecek çözüm sağlandı için çok teşekkür ediyorum
Para iadem geldi ama eksik geldi çok ayıp yanı hata sizden kaynaklanıyor neden paramı eksik gönderiyorsunuz 435,99 TL iade edilmesi gerekiyorken neden sadece 217,99 TL hesabıma gönderiliyor
