to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Otobüs Bileti 2 Defa Alınan Ücret
Yanlış bilet aldığım için iptal ettim, para iadesi gerçekleşti. Ancak tekrar bilet aldığımda banka hesabımdan iki defa ücret alındığını fark ettim. Fazladan alınan ücretin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geri dönüş alamadım. Ücret iadesi yapılsın.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Ali Osman Ulusoy firmasına ait İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu Terminali) - Çarşamba (Çarşamba Otogarı) güzergahlı seferdeki satın alma işleminiz sırasında banka ekranlarında alınan bir hata nedeniyle ödemeniz provizyonda kalmıştır. Provizyon işlemi tüm online ödemelerde karşılaşabileceğiniz bir durumdur. Provizyonda kalan işlem ücretiniz ödeme yaptığınız kartınıza aktarılmış olup, en geç 24 saat içerisinde/bankanın belirlediği süre içinde hesabınıza yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İadem 1-7 iş gününde iade edilecek denildi. Teşekkürler
