to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 06.06.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Varan Turizm'e saat 02:00'ye 2 kişilik bilet aldım. Binmiş olduğumuz otobüste eşimin oturduğu koltuk yerinden çıktı. Muavine bunu söylediğimizde, 'Yapacak bir şeyimiz yok, maalesef' dedi. Boş yer varsa oraya geçelim dedik, ona da yok dediler. Firmanın müşteri memnuniyeti adına hiçbir çabası yok, görevli 'Ne yapayım?' dedi. Biz o koltukla İstanbul'a kadar gitmek zorunda kaldık, daha doğrusu gitmeye çalıştık. Otobüs ani fren yapınca koltuk yerinden çıkıyor, kasisten geçince de aynı şekilde çıkıyordu. Çok kötü bir yolculuk yaşadık. Konuyla ilgili elimdeki videoyu da paylaştım. Göreceğiniz üzere hem Obilet hem de Varan Turizm bana bu olumsuz yolculuğun bir telafisini sunmazlarsa gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Çok iyi biliyorum, yıllar sürecek olsa da o davayı kazanan ben olacağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhabalar, Hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Obilet 👍
Obilet çözüm odaklı ve yaptığı işe saygı duyan bir uygulama olduğu için teşekkür ederim 👍
Obilet'ten biletini almış olduğum 13.06.2024 tarihinde yaptığım yolculukta uğradığım bazı mağduriyetlerden dolayı otobüs yolculuğum boyunca çağrı merk...
Obilet.com üzerinden 04.04.2025 tarihinde Başkent Turizm adlı firmadan 22.59 kalkış saatli İzmir -Ankara otobüs yolculuğumla ilgili olarak; 1. 2+1 şeklinde koltuk dizilimine sahip olarak satışa sunulan ve bunu göz önüne alarak satın aldığım biletli yolculuğumda şu anda en arkada yan yana 5 adet küçü...
Obilet sayfasından bir hafta önce aldığım Mersin Nur Turizm Ankara-İstanbul arası 10.07.2025 saat 23:45 tarihli 2 ve 3 numaralı koltuklarım için, seyahatin olacağı günün sabahı koltuk numaralarımın değiştiğine dair mesaj aldım. AŞTİ Mersin Nur Turizm iletişim numarasından iptal talebinde bulundum. K...
Yorumlar