Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Tokat Yıldızı Firması Beni Otogarda Bıraktı Almadı

profile
Kübra
14 Nisan 2024 01:49
547
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Bayağı ilgilenip mutlu etmeye çalıştılar teşekkür ederim”

11 Nisan Perşembe günü için Tokat Yıldızı adlı firmadan otobüs bileti aldım. 10 Nisan Çarşamba günü saat 20 - 21 civarında bir numara beni aradı. Otobüse nereden bineceğimi nereden nereye gideceğimi sordu. Ben de söyledim. Otobüs bileti 3:55’te idi 3:30’da otogardaydım bekledim gelmedi. Bilet saatine yakın beni arayan numarayı aradım otogarda olduğumu ne zaman burada olacağını sordum 22 km var geliyorum dedi ben de tamam dedim kapattım sonra uzun bir süre bekledim otobüs gelmedi 22 km yakın diye düşünerek tekrar aradım neden gelmediğini sordum. Ben kula dayım otogara girmeden geçtim dedi. Ben de biz sizi aradık neden otogara girmediniz bizim biletimiz var dedim ben ne yapayım bana otogarda kimse yok dediler ben otobüs sürüyorum umurumda değil vesaire bir şeyler söyledi. Ben sizi aradım otogarda nasıl kimse yok siz de beni aradınız dedim beni azarladı ve telefonu kapattı. Kimse de gelmedi. Otogarda kaldık. Otobüs firmasının bağlı olduğu yazıhane gece kapalıydı. Fakat otogarda kimse yoktu yazıhane açıktı biz seslendik kimse yok yolcu gelmemiş diye otogara girme dedik dedi otobüs şoförü. Fakat orada çalışan diğer dükkanlara sorduk onların gece elemanı yok o yüzden kapalı oluyor kimse de seslenmedi biz de duymadık dediler ben video çektim kapalı olduğuna dair kanıtlarım da var yalan söylüyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum Tokat Yıldızı adlı firma insanlarım parası karşılığında hizmet vermiyor Obilet'ten aldım Obilet müşterinin arkasında durmuyor.

Kübra
Kübra
14 Nisan 2024 01:32

Obilet canlı destek 48 saat içinde geri döneceğiz demesine rağmen geri dönmüyor tekrar bağlandığımda yardımcı olmuyor

14 Nisan 2024 09:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

14 Nisan 2024 11:44

Merhaba Kübra T. Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Kübra
Kübra
16 Nisan 2024 17:43

Bayağı ilgilenip mutlu etmeye çalıştılar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
24 Ocak 2025 11:08
286
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emirhan
01 Temmuz 2025 23:56
367
"Ücret iadem sağlandı temsilci gerekli yardımı sağladı temsilciden memnun kaldım fakat Obilet böyle davranış sergileyen bu tarz firmaları bünyesinde barındırmamalı gereken yaptırımlar uygulanmalı ücret iadem sağlandı ama ben o günü camide üşüyerek rezil geçirdim bunun telafisi olmayacak"
Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim: Geceyi Cami'de Geçirdim
otobus-gelmedi-magdur-edildim-geceyi-camide-gecirdim-2.jpg
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 14:08
274
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
24 Kasım 2024 21:38
620
"Süreç boyunca arayıp bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesi işlemlerini de hızlı bir şekilde başlattılar. Teşekkür ederim"
Yağmurda Bekletilen Yolcu Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
05 Nisan 2025 22:23
305
Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler
Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler
Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler
Benzer Şikayet Yaz