Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten Tokat Yıldızı Firması Beni Otogarda Bıraktı Almadı

Kübra
Kübra
Obilet
14 Nisan 2024 01:49674
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Bayağı ilgilenip mutlu etmeye çalıştılar teşekkür ederim

11 Nisan Perşembe günü için Tokat Yıldızı adlı firmadan otobüs bileti aldım. 10 Nisan Çarşamba günü saat 20 - 21 civarında bir numara beni aradı. Otobüse nereden bineceğimi nereden nereye gideceğimi sordu. Ben de söyledim. Otobüs bileti 3:55’te idi 3:30’da otogardaydım bekledim gelmedi. Bilet saatine yakın beni arayan numarayı aradım otogarda olduğumu ne zaman burada olacağını sordum 22 km var geliyorum dedi ben de tamam dedim kapattım sonra uzun bir süre bekledim otobüs gelmedi 22 km yakın diye düşünerek tekrar aradım neden gelmediğini sordum. Ben kula dayım otogara girmeden geçtim dedi. Ben de biz sizi aradık neden otogara girmediniz bizim biletimiz var dedim ben ne yapayım bana otogarda kimse yok dediler ben otobüs sürüyorum umurumda değil vesaire bir şeyler söyledi. Ben sizi aradım otogarda nasıl kimse yok siz de beni aradınız dedim beni azarladı ve telefonu kapattı. Kimse de gelmedi. Otogarda kaldık. Otobüs firmasının bağlı olduğu yazıhane gece kapalıydı. Fakat otogarda kimse yoktu yazıhane açıktı biz seslendik kimse yok yolcu gelmemiş diye otogara girme dedik dedi otobüs şoförü. Fakat orada çalışan diğer dükkanlara sorduk onların gece elemanı yok o yüzden kapalı oluyor kimse de seslenmedi biz de duymadık dediler ben video çektim kapalı olduğuna dair kanıtlarım da var yalan söylüyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum Tokat Yıldızı adlı firma insanlarım parası karşılığında hizmet vermiyor Obilet'ten aldım Obilet müşterinin arkasında durmuyor.

Kübra
Kübra
14 Nisan 2024 01:32

Obilet canlı destek 48 saat içinde geri döneceğiz demesine rağmen geri dönmüyor tekrar bağlandığımda yardımcı olmuyor

14 Nisan 2024 09:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

14 Nisan 2024 11:44

Merhaba Kübra T. Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Kübra
Kübra
16 Nisan 2024 17:43

Bayağı ilgilenip mutlu etmeye çalıştılar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Büşra
Büşra
Obilet
24 Ocak 2025 11:08445

Gideceğim saate uygun başka bir şehirlerarası otobüs olmadığı için bu firma...

Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
5
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim: Geceyi Cami'de Geçirdim

Emirhan
Emirhan
Obilet
1 Temmuz 2025 23:56379

"Ücret iadem sağlandı temsilci gerekli yardımı sağladı temsilciden memnun kaldım fakat Obilet böyle davranış sergileyen bu tarz firmaları bünyesinde barındırmamalı gereken yaptırımlar uygulanmalı ücret iadem sağlandı ama ben o günü camide üşüyerek rezil geçirdim bunun telafisi olmayacak"

Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim: Geceyi Cami'de Geçirdim
5
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Soğukta Bekledim Ve Hakarete Uğradım!

Sefa
Sefa
Obilet
25 Şubat 2025 14:08282

Obilet üzerinden aldığım, 24 Şubat 2025 23.15 tarih ve saatli Tosya'dan Bur...

5
Çözüldü

Yağmurda Bekletilen Yolcu Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
Obilet
24 Kasım 2024 21:38626

"Süreç boyunca arayıp bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesi işlemlerini de hızlı bir şekilde başlattılar. Teşekkür ederim"

Yağmurda Bekletilen Yolcu Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler

Murat
Murat
Obilet
5 Nisan 2025 22:23318

5 Nisan 2025 saat 05.15 tarihinde Tokat Yıldızı ile (60 BN 560) plakalı oto...

Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler
Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler
Yolculuk Kabusu: Arızalar Ve Uzun Bekleyişler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular