Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten Alınamayan Bilet Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 00:15
217

09/05/2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden İzmir-Antalya seferi için bilet almak istedim. Yaşanan teknik aksaklık sebebiyle para banka hesabımdan çekildi ama bileti alamadım. Daha sonra aynı zaman diliminde tekrardan aynı koltuk numarasına bilet aldım ve Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ilk alınan yanlış paranın hesabıma geri ödeneceğini söylediler. 20 iş günü çoktan geçti ama iademi alamadım. Paranın iadesini bankama bildirdiklerini belirtiler ama bankamla yaptığım 2 görüşmede de kendi taraflarına hiçbir iadenin gelmediğini belirttiler. Bu süreç içerisinde Obilet ile yaptığım yazışmaların hepsinde iade süreci ile ilgili bana birbirine yakın ama farklı bilgiler verildi. En son Obilet yardım hattına yazdığım şikayete hazır taslak bir cevap yazıp gönderdiler. Paramı hala iade alamadım.

25 Haziran 2025 07:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Haziran 2025 09:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 20:25
127
Çekilen Ücretin İadesi İçin Sonuçsuz Bekleyiş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Çekilen Ücretin İadesi İçin Sonuçsuz Bekleyiş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Çekilen Ücretin İadesi İçin Sonuçsuz Bekleyiş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Murat
29 Temmuz 2024 19:45
691
obilet-para-iadesi-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
12 Mayıs 2025 22:07
600
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
05 Temmuz 2024 22:03
187
Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmadı
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semanur
12 Ocak 2025 14:08
646
"Teşekkürler"
Obilet'te Bilet Alamadım, Param İade Edilmedi!
Obilet'te Bilet Alamadım, Param İade Edilmedi!
Benzer Şikayet Yaz