to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet.com üzerinden otobüs bileti satın aldıktan kısa bir süre sonra banka tarafından aranarak kartımdan iznim dışında işlem yapıldığı bilgisini aldım. Hesabımdan 900 TL çekim yapıldığını ve ardından 4.000 Euro tutarında bir çekim daha denenmeye çalışıldığını öğrendim.
Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bankamla görüştükten sonra kartım iptal edildi ve güvenlik önlemleri alındı. Ancak bu sürecin, Obilet üzerinden yaptığım işlem sonrası yaşanması nedeniyle kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaktayım.
Obilet’e yaşadığım bu olayla ilgili ulaşabileceğim herhangi bir iletişim hattı ya da doğrudan destek alamadım. Bu nedenle, kart bilgilerimin nasıl korunup işlendiği ve bu izinsiz işlem girişimlerinin kaynağı konusunda Obilet’ten net ve detaylı bir açıklama bekliyorum.
Yaşanan bu güvenlik sorununa ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemelerinin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafımla en kısa sürede telefonla iletişime geçilmesini istiyorum.
23 Kasım saat 22:22’de Obilet üzerinden herhangi bir bilet alma işlemi yapmamama rağmen Garanti Bankası kartımdan 850 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma hiçbir bilet, onay veya bilgi iletilmemiştir. Hem Obilet’e hem de bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaş...
Dün gece Obilet üzerinden bana ait olmayan bir bilet kesildiğini fark ettim. Ben İstanbul’da bulunmama rağmen, adıma Çorum’dan Ankara AŞTİ’ye bir otobüs bileti düzenlenmiş. Bilette isim ve soyadım doğru, ancak T. C. Kimlik numarası farklıdır. Durumu Obilet müşteri hizmetlerine bildirdiğimde tarafım...
18 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen Garanti Bankası’na ait 5396 ile biten kartımdan 410 TL tutarında bir çek...
Yorumlar