Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te İptal Süresi İçinde İptal Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi

92
Yurdanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Merhabalar, Obilet üzerinden Kale seyahati için bilet aldım ve iptal politikasını da ekledim. Orada da on beş dakika içinde iptal edilebilir yazıyordu, ama iptal işlemini gerçekleştirmediler ve aradığımda ellerinden gelen hiçbir şey olmadığını söylediler. Ancak on beş dakika içinde iptal edilebilir yazısına güvenmiştim. Boşuna almışım; iptal güvencesinin iadesini istiyorum.

Gelişme

19 Mayıs 15:39

Obilet'ten iptalini sağladıkları kuponumu memnuniyet kuponu olarak iletmişler bana ve bana bunun uyarılması geçilmedi ve ben biletimi açığa aldığımda içerideki memnuniyet kuponu olarak tanımladıkları bilet param yandı üstüne ödeme yapmam gerekti cidden

31 Mart 09:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

31 Mart 15:54

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yurdanur
31 Mart 17:37

Teşekkür ederim

31 Mart 17:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kale Seyahat İptal Edilen Sefer Ve Obilet İletişim Sorunu

385

"Şikayetimi ilettikten 15 dakika gibi kısa sürede çözüm üretildi ve para iadesi gerçekleştirildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."

Kale Seyahat İptal Edilen Sefer Ve Obilet İletişim Sorunu
Kale Seyahat İptal Edilen Sefer Ve Obilet İletişim Sorunu

Obilet Yanlış Tarihli Bilet ve İptal Karmaşası

40

Obilet.com üzerinden Kale Seyahat'e gidiş dönüş bileti aldık. Aldığımız anda bileti bir gün öncesine aldığımızı fark ett...

Obilet Yanlış Tarihli Bilet ve İptal Karmaşası
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptalinde Sorumluluk Karışıklığı Ve Çözüm Eksikliği

247

Obilet üzerinden bugün yanlışlıkla Kale Seyahat’in Karabük’ten Ankara’ya 19...

Çözüldü

Obilet Sefer İptali Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

369

"Sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular