Biletim Onaylandı, Otobüse Alınmadım Ve Yanıt Gelmedi
"Biraz gecikmeli ve firma ile Obilet uygulaması birbirlerine pas attılar ama bilet paramı tam olarak banka hesabıma iade ettiler. İlgileriniz için teşekkürler."

"Biraz gecikmeli ve firma ile Obilet uygulaması birbirlerine pas attılar ama bilet paramı tam olarak banka hesabıma iade ettiler. İlgileriniz için teşekkürler."

Obilet bilet değişiminde kod gelmedi. VIP Kahramanmaraş'tan bilet alma için o bilete girip 29 Aralık 17:30 Kahramanmaraş...‑Denizli seferine bilet aldım. Daha sonra bileti kupona çevirdim. 28 Aralık 16:00'daki sefer ile değiştirmek için ama bileti koda çevirdiğim halde bilet kodu bana iletilmedi. VIP K
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet benden habersiz uçak biletimi sanki ben iptal etmişim gibi iptal edip hiçbir şekilde mail, mesaj göndermedi. Saba...h nöbetten çıktım telefonum çalıyor bizim biletler iptal olunmuş diye. 15 bin TL'lik uçak biletine 3.500 TL yatırmışlar. Kendilerinin sistemini hacklemişler suçu da bana atıyorlar




"Müşteri hizmetleri tarafıma geri dönüş sağladı, otobüs firmasının durumu kendi sistemlerine sefer saatinden sonra aktarması sebebiyle yaşandığını, sefer saatinden önce bildirilen değişikliklerin kullanıcılarına sistemsel olarak mesaj ile bildirildiğini firma tarafından sefer saati sonrasında değişiklik belirtildiğinden mesaj gelmediğini söylediler. Mantık çerçevesinde kabul edilebilir, açıklayıcı, inandırıcı geri dönüşleri için teşekkürler"
@Obilet üzerinden almış olduğumuz biletin satın alırken gözüken tarih 20.45..., satın aldıktan sonra gelen mesajda 20.45, bilgilendirme amaçlı son gelen
"Müşteri hizmetlerindeki beye çok teşekkürler"

O bileti çöktü mü, o bilete giremiyorum. Neden böyle bir şey oldu? Birçok b...iletim var, bir iki tanesini iptal edeceğim ama giriş yapamıyorum. Yardımcı



"Teşekkürler her şey için"

"Mağduriyetim için gerekli dönüşü aldım teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100