Bodrum Kat Odada Güneş Almama, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Sunulmaması

21.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Alaçatı Micel Otel’de konakladım. Rezervasyon sırasında oda ile ilgili açıklamalarda Bodrum katta olduğu, güneş almadığı gibi herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen otele girişte güneş almayan Bodrum kat bir odaya yerleştirildik. Tatilimizi normal, aydınlık bir odada geçirmeyi beklerken, neredeyse gün ışığı görmeyen bir odada konaklamak zorunda kaldık ve bu durum hem konforumuzu hem de tatil keyfimizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Otele girişte bu durumun kabul edilemez olduğunu söyleyerek farklı bir oda talep ettim, ancak bana boş oda olmadığı ifade edildi ve herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. İki gece boyunca toplam 11.000 TL ödeyerek, rezervasyonda belirtilmeyen ve bilseydim asla kabul etmeyeceğim bir odada kalmış oldum.

Obilet.com ve Alaçatı Micel Otel’den, vaat edilen koşullarda bir oda sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretle ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için, odaların konum ve özellik bilgilerinin müşterilere açık ve net şekilde belirtilmesini istiyorum.