Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Obigenç Uygulamasına Erişim Engeli Yaşanıyor

profile
15 Eylül 2025 18:17
1.255

Yaklaşık bir aydır, telefon numaramı değiştirdiğim ve şifremi de unuttuğum için TEV’e ait Obigenç uygulamasına giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski, artık kapalı olan telefon numarama gönderiliyor ve uygulamaya sadece T. C. Kimlik numarası ile kayıt olduğum için yeni bir hesap açma şansım da bulunmuyor. Uygulamada e-posta ile şifre sıfırlama seçeneği de olmadığı için giriş yapmam imkansız hale geldi.

Burs başvurusu sürecim 15 Eylül’de başlayıp 9 Ekim’de sona erecek ve bu sorunum çözülmezse başvurumu kaçıracağım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece e-posta ile dönüş yapmam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eski numaram kapalı olduğu için doğrulama koduna erişemiyorum. En kısa sürede yeni telefon numaramla giriş yapabilmem ve burs başvurumu tamamlayabilmem için hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
04 Kasım 2025 10:45
334
1762243664682.tev-1.jpg
1762243664631.tev-3.jpg
1762243664247.tev-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz