empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Oasis Beach ClubŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

2015 Ağustos ayında yaptığımız rezervasyonu otele gittiğimizde karşılaştığımız rezillikler sonucu iptal ettirdik para iadesi yapılacağı söylendi 1 yıl olmasına rağmen hala iade yapılmadı. Tüketici hakem heyetine başvurduk ama adamlara ulaşamıyorlar maalesef.Tekrar mahkeme açmayı düşünüyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen çocuklarımla beraber 5 gece 6 gün rezervasyon yaptırdık, ödemeyi de peşin kredi kartı ile ödedim. Odaların pisliği, yemeklerin kötülüğü hemen apar topar otelden çıkışımızı kavga yaparak çıktık ve ödemeyi geri yapacaklarını söylediler, hala tarafıma ödeme gerçekleşmedi ve 1 yıl oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında konaklama yapmak üzere, internette resim ve her şey dahil konsepti çerçevesindeki açıklamalara bakarak rezervasyon yaptırmış olduğum Oasis Beach Blup Otel hakkında, gerekli tedbir ve cezai işlemin yapılması için tarafınıza arz ederim... Otelin hiçbir yeri temiz değil, yemek yapılan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Ağustos 2015 yazlık tatil için yer ayırttık. 1250 TL'lik ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Otele gittiğimizde otel harap halde ve tüm tatilciler mağdur durumdaydı bizde otele girmedik ve bize ödemenin 15 gün içinde iade olacağına dahil mail olarak attılar. Doğalgaz diye firmadan kartımın çekildiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alanya Eternity Oasis Beach Club'a 10 Ağustos tarihinde gittik ve büyük bir sorunla karşılaştık yığılmış insanlar, rezervasyon iptalleri, anlatamayacağım kadar kötü ve pis odalar böcekler v.s maalesef önceden erken ödeme yaptığımızdan dolayı iptal etme işleminde hiç kalmadığım bir otelde kesinti yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 20.08.2015'te Oasis Beach Club'e 3 günlük rezervasyon yaptırdım. 17-20.09.2015 tarihleri arası daha sonra rezervasyonu iptal ettirdim. Bana iptal formu gönderdiler doldurdum kredi kartı bilgilerini verdim, ücret iadesini kredi kartına 20 iş günü sonra yapacaklarını söylediler. 30 iş günü geçti y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.07.2015 tarihinde internetten reklamını gördüğüm Oasis Beach otelini arayarak saat 13:30 sularında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon günlerimiz 08.08.2015 – 12.08.2015 tarihleri arasında olarak belirtildi ve ödeme kredi kartımızda çekildi. Buna istinaden 1 saat sonrasında yaptırmış olduğumuz işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17 Ağustos tarihine yapmış olduğum rezervasyon ücretini kredi kartımdan alan bu otele gittiğimde tam bir fiyaskoyla karşılaştım. Otel demeye bin şahit bile yetmeyen bu mekanın resepsiyonuna geldiğimde ismimi aldılar,15 dakika beklememi söylediler. Ama orada bekleyen diğer onlarca aldatılmış müşterin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz İstanbul'dan kurban bayramı için 3 günlüğüne rezervasyon yaptırdık. Parayı havale yoluyla peşin aldılar otele girdiğimizde resepsiyonda bir yığın insan zar zor bir oda verdiler odalara girdiğimizde kirli çarşaflar yerler pislik içerisinde duvarlarda sinek böcek kapısı kitlenmeyen tuvalet iyi değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir otel bu kadar mı pis olur. Ben Apple Turizm'den rezervasyon yaptırdım fakat odaları görünce dehşete kapıldım odalar pis, çalışanlar ise kaba. Kimliği belirsiz kişiler hizmet ediyor. Turizm firma yetkilisi kaba ve terbiyesizlik dizboyu. Birde utanmadan bu fiyata ne bekliyorsunuz diyorlar. Hem ote...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu otele ağustos ayında 3 kişilik bir rezervasyon yaptım tabi rezervasyon yaparken parayı peşin alıyorlar, verdikleri banka hesabına 970 lira para yatırdım ve önemli sebeplerden dolayı otele gidemedim ama 3 gün öncesinde rezervasyonumu iptal ettim bana en geç 1 ay içerisinde ödediğim tutarın hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Odaların, banyoların, havuzun pisliğimi dersiniz, yemeklerin kötülüğü mü ,sitenin bir kısmı yıkılmış Suriyeli kalıyor, binalar eski olabilir ancak harap durumda, fiyatı diğer otellere göre biraz düşük ama, biz mecburiyetten bir gece kaldık, havuza dahi girmedik, yemekler ürünler sağlıksız bebeğiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Otelin web sitesinden rezervasyon yaptırdım. Otele geldiğimde karşılaştığım manzara beni şok etti. Lobideki koltuklar kir pas içindeydi. Girişi yaptırmak için resepsiyona yöneldiğimde bir müşteri " burası çok kötü ben iptal edeceğim" diyerek görevliye seslendi. Başka bir müşteri sifonun çalışmadığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme