to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, O Kam marka kamera aldım. Normalde alırken araç takip ve insan algılama yapacağı söylenmişti, ancak cihazımın önünden geçen hiçbir şeyi algılamadığını fark ettim. Algılatmak için önünde adeta şov yapmam gerekiyor. Köpek geçiyor, algılamıyor. Kocaman kamyon geçiyor, algılamıyor. Servisi arıyorum, cevap vermiyor. Paylaşım istediler, tam 3 defa gönderdim, bakmadılar. Eğer sorun kameranın içindeyse servise götüreceğim, sorun ayarlarındaysa ayarlarının yapılması gerekiyor. Lütfen yardımcı olunuz. Firma oyalıyor.
Ben de diğer kullanıcılar gibi markaya güvenerek 4 adet O-kam kamera aldım. Birkaç ay içinde hepsi çeşitli arızalar çıkardı. Bir tanesi yukarı-aşağı dönebiliyor fakat sağa-sola hiçbir şekilde dönmüyor (2 aylık cihaz). Diğerinde de aynı problem vardı, servise gönderdim. 2 ay boyunca birçok kez aramam...
O-KAM marka 4G kameramı yaklaşık 1 ay önce Azerbaycan’daki bir mağazadan satın aldım. Kamerada hareket algılama özelliği düzgün çalışmıyor ve tf karta kayıt yapmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve mağaza ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
O-kam 3915 kamera 25-30 metreden insan algılamıyor. Takip yapmıyor. Bildirim gelmiyor. Bu mesafede bir insan yüzü tanınmıyor. Algılama mesafesi Max 5 metre. Ben yerel satıcıdan aldım. Hiç memnun değilim. Ev tipi ip kamera onun kadar net ve hareket takibi sanki daha iyi. Satıcıdan fatura almadım iade...
O Kam Pro marka kameramı yaklaşık 15 gün önce açılmama sorunu nedeniyle Zer Bilgi Teknoloji teknik servisine gönderdim. Kamera garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten tarafıma “yazılım yüklemesi yapıldı, arıza giderildi” açıklamasıyla kamera geri gönderildi. Ancak ürünü...
Okam Pro Wi-Fi kamera aldım, bir sene olmadı, takip modülü arızalandı. Firma ile irtibata geçmek istedik, sağ olsunlar cevap vermiyorlar. Hiç yardımcı olmadılar. Bu kamerayı alacaklar tekrar düşünsün, başka markaları tercih etsinler. Servis yok, muhatap yok, garantiye gönderemiyorsunuz. Biz de söküp...
Yorumlar