to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Trabzon Forum Migros şubesinden satın aldığım 33 gramlık Nutruit Kavrulmuş Mercimek ürününü tüketirken, ürünün içinden taş çıktı ve bu taş nedeniyle dişim kırıldı. Ürünü özel reyondan, vegan ürün olduğu için özenle seçmiştim; kapalı ve ambalajlı bir ürün olduğu için içinden taş çıkmasını kesinlikle beklemiyordum.
Taşı ancak dişim kırıldıktan sonra fark edebildim; avucuma döktüğümde bile seçmek oldukça zordu. Bu durum hem sağlık açısından beni zor durumda bıraktı hem de ürünün kalite kontrol süreçlerine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün bildiğim kadarıyla yurt dışına da ihraç edildiğini duymuştum. Bu nedenle yaşadığım bu olay, kalite sorununun ne kadar büyük olabileceğini düşündürüyor.
Migros’un olayda doğrudan bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, çünkü ürün ambalajlı ve kapalıydı; sadece elimde bulunan açılmamış diğer paketleri iade etmeyi düşünüyorum. Asıl muhatabımın üretici firma olduğunu ve bu konuda ciddiyetle geri dönüş yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Firma yetkililerinin en azından benimle iletişime geçerek “Size nasıl yardımcı olabiliriz?” şeklinde bir yaklaşım sergilemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm odaklı bir dönüş yapmasını bekliyorum.
07.11.2025'te Migros sanal market üzerinden satın aldığım nutruit kavrulmuş mercimek ürününü tüketirken, ürünün içinden taş çıktı. Ürünü ilk kez deniyordum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle markadan bir özür bekliyorum. Gıda güvenliğine daha f...
22.03.2025 tarihinde Migros'tan Siirt'ten Fistalora markasına ait Siirt fıstığını satın aldım. Ancak paketi açtığımda içerisinde taş bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de tüketici sağlığı açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Markanıza olan güvenim nedeniyle tercih ettiği...
150 gr lüks Akgünlük sakızını (sezonluk hasat) 20.10.2025 tarihinde aldım. Sakızı kullanırken içinden taş parçası çıktı. Sakızı çiğnerken dişimi kıracak kadar sert bir parçayla karşılaştım ve son anda fark ederek ağzımdan çıkardım. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak çok küçük bir dikkatsizl...
Yorumlar