Boş Şişe Ürününde Kalite Kontrol Hatası Ve Açıklama Talebi

Nutraxin Vitals marka Vitamin d3 k2 takviye edici gıdayı 22.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şişeyi açtığımda, ürün şişesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani ambalajı, kutusu ve şişesi tam olmasına rağmen içerisinde hiçbir ürün bulunmuyordu.

Durumu Amazon’a ilettim ve satıcı tarafı para iadesi konusunda yardımcı oldu. Ancak bu kadar temel ve doğrudan kullanıcı sağlığını ilgilendiren bir üründe, üretim ve kalite kontrol aşamasında bu şekilde boş bir şişenin piyasaya çıkmış olması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Nutraxin’den bu konuda üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili açıklama yapılmasını, bu tür bir hatanın nasıl yaşandığının araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.