Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

Nutraxin Koenzim Q10 Ürününde Eksik Kapsüller

profile
Batuhan
30 Ocak 13:28
1.959
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Nutraxin'in web sitesinden iletişime geçtiğimde Amazon ile iletişime geçmem gerektiği iletildi, Amazon her zamanki gibi destek oldu ve sorunu çözdü ancak jelatini üzerindeki bir ürünün sorumluluğu nasıl satışı yapan aracı firmada oluyor anlamadım... Satın aldığınız yerin önemine bağlı sorununuz çözülebilir.”

Amazon internet sitesinden, satıcısı Nutraxin’in kendi mağazası olan Nutraxin Koenzim q10 30’lu tablet ürününü 20 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime hasarsız ulaştı, kutunun üzerindeki jelatini ben açtım ve dışarıdan bakıldığında herhangi bir yırtık, bantlama ya da şüpheli bir durum yoktu.

Ancak bugün, 30.01.2026 tarihinde ürün ambalajının üzerini detaylı incelerken kutunun aslında 30 kapsül içermesi gerektiğini fark ettim. Kutuyu açıp tekrar saydığımda, içinde yalnızca bir blister ve toplam 15 kapsül olduğunu gördüm, yani ürün yarım dolu şekilde gönderilmiş. Ürünün üzerindeki QR kodu Nutraxin’in web sitesinde sorguladığımda ürünün orijinal göründüğünü de ayrıca kontrol ettim.

Bu durumun hatalı üretim mi yoksa farklı bir problem mi olduğunu anlayabilmiş değilim. Nutraxin tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eksik gelen kapsüller nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, bu ürünün kalan eksik 15 kapsülünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

nutraxin-koenzim-q10-urununde-eksik-kapsuller-1.jpg
Batuhan
Batuhan
02 Şubat 15:49

Nutraxin'in web sitesinden iletişime geçtiğimde Amazon ile iletişime geçmem gerektiği iletildi, Amazon her zamanki gibi destek oldu ve sorunu çözdü ancak jelatini üzerindeki bir ürünün sorumluluğu nasıl satışı yapan aracı firmada oluyor anlamadım... Satın aldığınız yerin önemine bağlı sorununuz çözülebilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Nutraxin Ultra Men Kullandıktan Sonra Yaşadığım Sağlık Sorunları Ve İade Mağduriyeti

profile
Huseyin
02 Aralık 2025 20:59
15.867
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Satıcıdan Gelen Nutraxin Collagen Ürünün Renk Değişikliği Ve Orijinallik Sorunu

profile
21 Ocak 12:51
3.670
Yetkili Satıcıdan Gelen Nutraxin Collagen Ürünün Renk Değişikliği Ve Orijinallik Sorunu
1
Oznur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Alınan Nutraxin Ürünü İçin Orijinallik Ve Güvence Belirsizliği

profile
25 Kasım 2025 01:46
10.290

QR Kod Doğrulaması Ve Gıda Onay Numarası Eksikliği Güven Sorununa Yol Açtı

profile
21 Kasım 2025 00:16
8.553

Nutraxin Demir İlacı Kullanımı Sonrası Yaşanan Yan Etkiler Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

profile
14 Kasım 2025 16:47
11.027
Benzer Şikayet Yaz