Nutra System Polikliniğinde Yapılan İşlemlerden Duyulan Pişmanlık

İzmir/Bostanlı Nutra System Polikliniği'nde 2023'un Mart ayında ameliyatsız göz kapağı kaldırma işlemi yaptırdım. Üç seans plazma uygulaması için anlaşma yaptık ve işlemin nasıl olacağı ve hangi aşamada ne beklemem gerektiği şube yetkilisi F*** Hanım tarafından anlatıldı. Bilgi almak, anlaşma yapmak ve işlememe başlanması gibi sebeplerle birkaç kez şubeye gittim ve her gidişimde her müşteri gibi bekletildim. Sürekli bir randevu problemleri var. F*** Hanım manasız bir şekilde ortada telaşlı telaşlı dolaşıp sanki çok yoğunmuş gibi bir hale bürünüyor ve herkesi bekletiyor. 

İlk seansımı yaptırmaya gittiğimde yine beklerken bir müşterileri ile yaptıkları telefon konuşmasına şahit oldum. Müşteri, pandemi sürecinin hemen öncesinde aldığı ama yarım kalan işlemi ile ilgili bilgi almak istedi ve belli ki bir süredir bu konu ile ilgili arıyordu. Fakat F*** Hanım ve çalışanlar "off yine mi bu arıyor" vs diyerek ücretini aldıkları işlemle ilgili çok farklı bir tavır takındılar. Tavır rahatsız etse de ücretimi ödediğim için ilk seansımı yaptırdım. İlk on-on beş gün tıpkı söylendiği gibi oldu fakat sonrasında anlatılanın tam tersi olmaya başladı; işlemin izleri hiç de azalmadı ve göz kapağım ödemden dolayı daha da düştü. İkinci seansı yaptırmamaya karar verip ödediğim ücreti geri alamayacağım için farklı bir işlemle değiştirmeye karar verdim. Çünkü F*** Hanım en başında bunu yapabileceğimi söylemişti. Gidip durumu anlattığımda F*** Hanım "Göz kapağınız işlemden bir ay sonra düzelmiş olacak çok acele ediyorsunuz, " dedi. Fakat zaten işlemin üzerinden 45 gün geçmişti, bunu öğrenince lafı çevirdi, kem küm etti ve ben başka işlem almak isteyince hayır diyemediler. Yaptırdığım diğer işlemle ilgili ilk iki ay çok memnundum fakat en az altı ay kalıcılığı olacak denen işlemin üçüncü ay esamesi kalmadı. Ve aradan geçen yedi aya rağmen göz çevremde o tek seansın işleminden kalan yanık izleri ve köyü bir renk var. Göz kapağım daha da düştü işlemden sonra. 

Ben farklı işlemler ve ürünlerle profesyonel bir yardımla ancak bu kadar geçirebildim izleri. Oysa bana anlatılan 'birkaç ay içinde hiç iz kalmayacağı, cilt renginin açılacağı ve göz kapağının büyük oranda kalkacağıydı. Sonrasında birkaç şubeye ulaştım, durumu anlattım ciddiye bile almadılar, F*** Hanım benimle görüşmedi bile. Plazma uygulamasıyla ilgili bir çok memnuniyet yorumu var fakat hiç biri Nutra System'de yaptırmamış bu işlemi galiba bu durum her şeyi açıklıyor.